#42 Einwände vorwegnehmen bevor sie entstehen - mit dieser Verkaufstechnik schneller zum Abschluss

00:00:00: Wie einfach wäre verkaufen eigentlich wenn es keine Einwände gäbe,

00:00:04: das ist natürlich ein absolut utopischer Wunsch denn im Verkauf wird es immer kundeneinwände geben.

00:00:10: Was wäre aber wenn ich dir sagen würde dass es eine Verkaufstechnik gibt die die kundeneinwände reduziert die Rede ist nämlich von der einwandvorwegnahme Technik.

00:00:20: Unglaublich mächtiges Werkzeug im Verkauf welches dir dabei hilft Einwände zu lösen bevor sie überhaupt entstehen klingt richtig gut oder,

00:00:28: wie das ganze funktioniert erkläre ich dir dieser Folge ich wünsche dir ganz viel Spaß beim anhören und let's go.

00:00:35: Music.

00:00:46: Ich wünsche allen meinen Vertriebsverliebt and da draußen einen wunderschönen Wochenstart and my name is Helena Schäfer und ich bin leidenschaftliche vertrieblerin,

00:00:55: wenn du heute das erste Mal mit dabei bist freue ich mich ganz besonders über dein Interesse und dass sich unsere Wege an dieser Stelle gekreuzt haben,

00:01:03: lass mich dir einmal ganz kurz erzählen worum es hier in meinem Podcast überhaupt.

00:01:07: In meinem Podcast dreht sich alles rund um die Themen Vertrieb verkaufstipps und wie du das richtige Verkäufer mindset entwickelst und das alles mit dem Hauptziel ich will dir zeigen wie du deine Kunden richtig glücklich machst und dadurch,

00:01:19: rich,

00:01:20: Steyler Umsätze mit nach Hause bringst dabei lege ich ganz besonders für Fokus auf Nachhaltigkeit und wie du es schaffst mit deinen persönlichen Stärken langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

00:01:32: Und damit herzlich willkommen hier zu dieser Folge ich hoffe du bist wunderbar in diese Woche gestartet das hat ja im Großteil ne Süddeutschlands heftig geschneit ich liebe Schnee ich finde das.

00:01:44: Weiß nicht immer sehr verzaubern einfach so ohne bedeckte Schneelandschaft zu sehen das erinnert mich irgendwie an weiße Weihnachten damals in der Kindheit also es ist wirklich immer.

00:01:54: Wunderschön zu sehen wenn der Schnee dann auch liegen bleibt das ist so die zweite Herausforderung also ich hoffe ihr seid unfallfrei hier in diese Woche gestartet,

00:02:03: und ich freue mich riesig dass du hier jetzt in die 42 Folge meines Vertriebsverliebt Podcast das eingeschaltet hast.

00:02:09: Und wie ist gerade schon im Teaser genannt habe oder dir vielleicht erzählt habe.

00:02:15: Geht es heute um eine extrem simple aber zugleich mächtige Verkaufstechnik und zwar die einwandvorwegnahme.

00:02:23: Und mithilfe dieser Technik habe ich tatsächlich geschafft Einwände auszulöschen noch bevor sie überhaupt zur Sprache gekommen sind,

00:02:31: und ich möchte dir hier in dieser ganzen Folge einmal erklären warum diese Technik so gut funktioniert was sie überhaupt ist wie sie aufgebaut ist,

00:02:39: und natürlich wenn du mich schon kennst und länger ja schon allein hörst in meine folgen dann weißt Du auch ganz genau ich untermauern meine ganzen theoretischen Inhalte immer mit Praxisbeispielen damit du das ganze auch noch mal greifbar hast,

00:02:52: und direkt umsetzen kannst in die Praxis also lass uns direkt loslegen.

00:02:57: So für all diejenigen die noch nie etwas über die einwandvorwegnahme gehört haben oder sich vielleicht jetzt noch nichts da drunter vorstellen können,

00:03:06: die einwandvorwegnahme technisch ist nichts anderes als die Bedenken deines Kunden vorwegzunehmen also du wieder Name ist eigentlich schon erklärt,

00:03:15: es ist eine proaktive Methode bei der du die möglichen Einwände deiner Kunden aus sprichst bevor sie es tun.

00:03:23: Und damit kannst du vor allem eines zeigen du kannst zeigen dass du bereits mit den üblichen Sorgen und Herausforderungen deines Kunden konform bist also dass du dich schon damit auseinandergesetzt hast,

00:03:34: und du zeigst darüber hinaus dass du seine oder ihre Bedürfnisse wirklich verstehst.

00:03:40: Und das ist vor allem mein persönlicher Favourit im Vorteil,

00:03:45: wenn du die einwandvorwegnahme Technik an wenn es hat das den riesen Vorteil dass du die Katze direkt aus dem Sack lässt,

00:03:52: du sprichst das aus was viele Kunden denken und das hilft dir bei deiner weiteren Kommunikation und das wird dir gleich auch noch mal im Praxisbeispiel bewusst,

00:04:02: denn sobald die Katze aus dem Sack ist kann man sich wirklich auf das Wesentliche konzentrieren und das sind die Vorteile und Lösungen die dein Produkt zu bieten haben ja,

00:04:11: und ich kann dir jetzt schon an dieser Stelle sagen die einwandvorwegnahme Technik funktioniert.

00:04:16: Du bist das spätestens im Praxisbeispiel sehen dass du vielleicht sogar ganz unterbewusst schon die einwandvorwegnahme Technik in einer Verkaufspraxis angewendet hast.

00:04:27: Bevor wir jetzt in den Aufbau start noch einmal ganz kurz die wesentlichen Vorteile der einwandvorwegnahme Technik aufgeführt damit du auch weißt warum die dann überhaupt gut ist und warum du sie anwenden solltest bei dir in der Verkauf Praxis also.

00:04:41: Ich finde die Technik ist extrem effektiv aus drei wesentlichen Gründen erstens Vertrauensaufbau.

00:04:47: Du zeigst mit der einwandvorwegnahme Technik dass du die Sorgen deiner Kunden kennst,

00:04:52: und auch ernst nimmst weil du sie ja zur Sprache also du führst diese im Gespräch auf und signalisiert damit hey ich weiß schon längst Bescheid was dir durch den Kopf geht.

00:05:02: Der zweite Vorteil ist Effizienz du Spaß mit der einwandvorwegnahme Technik unglaublich viel Zeit da die Einwände nicht erst im Nachhinein geklärt werden müssen sondern du sie einmal direkt am Anfang auch Fürst kurz einmal behandelst.

00:05:17: Und dann kannst du das zur Seite schieben und dich auf die wesentliche Verkaufspräsentation ich sag mal fokussieren und das wirst du auch bei deinem Gegenüber merken.

00:05:27: Und der dritte Vorteil ist auch ein unglaublich möchte der Vorteil und zwar hast du durch die einmal einwandvorwegnahme Technik Kontrolle über das Verkaufsgespräch,

00:05:36: du steuerst das Gespräch und die Einwände und hältst dir damit unangenehme Überraschungen fern und das hat natürlich den Vorteil dass du dich dadurch voll und ganz auf das Verkaufsgespräch konzentrieren kannst.

00:05:48: Und wie gesagt das wird dir gleich noch mal in den Praxisbeispielen deutlich.

00:05:52: Kann ja echt sagen die einwandvorwegnahme Technik die findet bei mir Platz in jedem zweiten Verkaufsgespräch also das ist wirklich so ein effizientes tool.

00:06:03: Womit du das Gespräch ganz anders in deiner Hand hast ja natürlich zu deinem Vorteil aber auch zu dem Vorteil des Kunden,

00:06:12: weil durch die einwandvorwegnahme Techniken Focus Verlag ist weg von den Einwänden hin zu den Lösungen die dein Produkt und deine Dienstleistung anbieten und das ist einfacher das wunderbare da dran.

00:06:23: Und damit du eben dieses um wunderbare und einfache Werkzeug in der Praxis anwenden kannst gebe ich dir jetzt noch mal einen Aufbau mit wie die einwandvorwegnahme Technik am besten in der Praxis funktioniert also,

00:06:36: dafür sind drei Schlüssel Schritte notwendig die ich für mich in der Praxis herausgefunden habe.

00:06:42: Bevor die einwandvorwegnahme Technik anwendest solltest du dir bewusst sein natürlich nur die Einwände vorwegzunehmen die häufiger vorkommen

00:06:50: also es bringt jetzt nichts sich auf jeden sondereinband vorzubereiten das gibt es eh nicht aber ich kann dir jetzt schon sagen das eigentlich auch branchenübergreifend immer wieder dasselbe,

00:07:00: keine Zeit kein Bedarf nicht falscher Zeitpunkt muss noch mit Schatzi reden dann ist es zu teuer ist ein ganz ganz häufiger Einwand auch,

00:07:11: oder ja muss ich mir noch mal überlegen jetzt hat er APP und das ist eigentlich wirklich auf jede Branche anwendbar.

00:07:19: Reflektier für dich unbedingt welche welche Einwände die fünf häufigsten sind die du Bär bei deiner Zielgruppe in deinen Verkaufsgesprächen hast,

00:07:28: und dann kannst du diese häufigen Einwände definitiv in der einwandvorwegnahme Technik anwenden schreib es dir auf,

00:07:35: welche Argumente vorallem gezogen haben damit du den Kunden am Ende des Tages doch noch zu einem Abschluss bewegen konntest.

00:07:44: Und diese Argumente sind unglaublich wichtig denn die brauchst du um die Einwände natürlich vorwegnehmen zu können.

00:07:51: So und diese Einwände sind natürlich dann dein wahres Gold in der einwandvorwegnahme Technik und mit denen kannst du dann wunderbar in diese Technik im Verkaufsgespräch starten.

00:08:03: Wenn du dann die einwandvorwegnahme im Gespräch anwendest,

00:08:06: solltest du die möglichen Bedenken auf jeden Fall frühzeitig platzieren also es bringt jetzt nichts wenn du mit der Verkaufspräsentationen gestartet bist und dann ganz kurz vorm Abschluss

00:08:16: noch mal eine einwandvorwegnahme Technik anwendet dann stehst du dir selber womöglich bei deinem Abschluss im Weg.

00:08:24: Wichtig ist dass du es frühzeitig platzierst also ich mache es tatsächlich immer so dass ich schaue nachdem ich meine Bedarfsanalyse gemacht habe und dann im Wesentlichen die zwei drei Vorteile platziert habe,

00:08:35: frage ich den Kunden immer ja was halten Sie davon wie klingt das für sie bla bla und wenn ich dann schon merke der zögert dann so ein bisschen.

00:08:43: Platziere ich meine einwandvorwegnahme Technik weil warum solltest du diese Technik anwenden wenn der Kunde eigentlich keine Bedenken hatte und ready ist zum Unterschreiben also das bringt nichts deswegen würde ich dir an dieser Stelle wirklich empfehlen,

00:08:55: nach der Bedarfsanalyse wenn du dann in das die Produktpräsentation startest.

00:09:00: Erstmal abzuwarten ok wie reagiert der Kunde da drauf und wenn du dann schon merkst ja bisschen zögern bisschen ja.

00:09:08: Da kommt jetzt gleich was kannst du mit der einwandvorwegnahme Technik starten.

00:09:13: Vermeide das ist auch ein großer Tipp unbedingt so negative Wörter wie Bedenken Problem Sorgen,

00:09:19: sondern formuliere den Einwand ein wenig neutraler z.b. also weg von viele meiner Kunden hatten an dieser Stelle auch bedenken das ist einfach ein bisschen negativ behaftet.

00:09:30: Sondern Nutzer er so Formulierungen wie viele meiner Kunden fragten sich auch zunächst oder in jedem zweiten Beratungsgespräch höre ich an dieser Stelle XYZ.

00:09:42: Viel viel neutrales bisschen weniger mit einem negativen Aspekt verbunden und du lässt einfach die Wertung da komplett raus ja.

00:09:52: Die konkreten Beispiele aber wie diese ganze einwandvorwegnahme Technik ja funktioniert in der Praxis das habe ich dir jetzt noch mal zum Schuss formuliert.

00:10:00: Der dritte. Wie du die Einnahme Vorwegnahme Technik vernünftig an wenn es also nachdem du reschaschiert und ich vorbereitet hast auf die wichtigsten Einwände,

00:10:08: dann den Einwand und das Timing richtig platziert hast neutral formuliert hast es ist dann natürlich wichtig dein ein diesen Einwand zu and kräftigen indem du die Lösungen und Vorteile dazu anbietest also du solltest nachdem du diesen Einwand.

00:10:22: Geäußert hast direkt aufzeigen wie dein Produkt oder deine Dienstleistung diese Bedenken aus dem Weg räumen.

00:10:28: Nachdem vorweggenommenen Einwand kommen dann die zahlreichen Vorteile die den Einwand dann wieder im Gegensatz zu den Vorteilen und Lösungen klein machen und das ist unser Ziel der einwandvorwegnahme.

00:10:41: Und damit du das ganze jetzt mal greifen kannst habe ich dir zwei Praxisbeispiele mitgebracht jeweils aus zwei unterschiedlichen Bronson das erste Praxisbeispiel ist,

00:10:50: der Webseiten Verkäufer so typisch Online Marketing Branche und das zweite Praxisbeispiel ist Altersvorsorge verkaufen also typisch Versicherungs und Finanzdienstleistungsbranche.

00:11:00: Das erste Beispiel stell dir mal vor du verkaufst Webseiten.

00:11:03: Und dann weißt du ja dass wenn du Webseiten verkaufst häufiger ein Mann ist das ist zu teuer ich weiß nicht ob sich diese Investition auszahlt sondern wird deine Vorwegnahme Technik.

00:11:14: Pamela viele meiner Kunden dachten zuerst das eine professionelle Webseite ein großer Kostenfaktor ist,

00:11:20: doch dann haben wir den Mehrwert und die erhöhte effiziente Kundengewinnung in Relation gesetzt und dann sehr schnell festgestellt dass ich die neue Webseite von alleine abbezahlt.

00:11:30: Lassen Sie mich einmal lassen Sie mich einmal zeigen warum... Ja und dann kommt natürlich noch mal deine Verkaufspräsentation wo du das ganze noch mal bestärkt,

00:11:40: warum sieht eine Webseite eigentlich von alleine abbezahlt und wie dieser ganze Neukundengewinnung Prozess funktioniert so.

00:11:47: Und weißt du was eigentlich das Spannende daran ist was unterbewusst passiert du hast den Fokus verlagert.

00:11:54: Und also du hast den Fokus des Kunden komplett verlagert der Kunde konzentriert sich nicht mehr auf die Kosten auf den Einwand ja dass die webseite ja mit einem Kostenfaktor verbunden ist und so teuer ist,

00:12:08: sondern du hast den Fokus des Kunden total unterbewusst,

00:12:11: auf die zahlreichen Vorteile und den Mehrwert deiner Dienstleistung und deiner Webseite gelenkt.

00:12:18: Und das ist der Punkt warum ich die einwandvorwegnahme Technik so extrem Liebe und auch unglaublich gerne anwende,

00:12:25: weil du den Kunden also erstens du hast die Kontrolle darüber worauf sich der Kunde fokussiert und konzentriert auch in einer Verkaufspräsentation.

00:12:34: Und du steuerst seine Aufmerksamkeit auf die positiven Aspekte deiner Produkte eines Produkts und einer Dienstleistung und das ist das was mich was es so spannend macht du lässt die Katze einmal aus dem Sack.

00:12:46: Und dann schaust du dass du so viele Vorteile und so viel Mehrwert gibst dass die Katze ich sag das mal bildlich so mini klein ist dass es eigentlich keine Bedenken mehr dazu gibt,

00:12:56: und du steuerst damit und das ist das was mir schon öfters aufgefallen ist als ich die einwandvorwegnahme Technik noch nicht.

00:13:03: So angewendet habe also noch nicht so bewusst angewendet habt ist mir so oft aufgefallen dass egal wie groß diese Vorteile sind,

00:13:11: ganz zum Schluss du kannst 20 Vorteile nennen jetzt mal fiktiv gesagt so und dann kommt ein Einwand ja aber das ist zu teuer,

00:13:19: so und dann musst du dich erstmal dann hast du schon alles verschossen die ganzen Vorteile die dein Produkt so interessant machen und du musst dich dann darum kümmern den Einwand wieder neu tritt zu neutralisieren.

00:13:32: Und ich hier ist es so dass du einfach die Reihenfolge vertauscht du konzentrierst dich einmal ganz kurz auf den Einwand und sagst ja ja ich weiß schon was sie denken.

00:13:40: Das sagt mir jeder zweite Kunde hier in diesem Gespräch lassen Sie mich einmal kalkulieren.

00:13:45: Warum sich das Ganze 5-fach auszahlt für sie so und dann hast du den Kunden darauf gelenkt du hast ihm signalisiert ja ich weiß schon was du denkst ja.

00:13:54: Und Tasten ein Mann quasi zur Seite geschoben und jetzt kann er sich frei machen und auf die Vorteile konzentrieren das hatte so einen extrem Unterbewussten psychologischen ne.

00:14:04: Probier es aus und du wirst sehen.

00:14:07: Da werden teilweise echt magische Sachen passieren du wirst viel schneller abschließen können also das ist wirklich eine Sache von der ich zu 1000% überzeugt bin.

00:14:16: So das zweite Beispiel habe ich ja gerade schon gesagt Altersvorsorge verkaufen ja stell dir mal vor du bist ein Versicherungsvertreter und du bietest Altersvorsorgeprodukte an,

00:14:26: ein gängiger Einwand wäre sicherlich dass du vor allem bei den jüngeren Generation immer wieder auf den Einwand stößt,

00:14:33: wissen Sie ich habe noch so viel Zeit bis zur Rente in zehn Jahren ist immer noch Zeit dafür da will ich jetzt gerade kein Geld zur Seite legen.

00:14:40: Dann wäre eine sehr gute Vorwegnahme dass du z.b. sagen könntest ich höre vor allem von vielen jungen Menschen dass es noch viel zu früh sei in die Altersvorsorge zu investieren.

00:14:52: Bis sie schwarz auf weiß sehen dass sie mit jedem Jahr mehr warten 10000 € an private Rente verlieren.

00:14:59: Lassen Sie mich das ganze in einer einfachen Rechnung vorrechnen,

00:15:03: und dann werden Sie sehen dass es dass sie eigentlich jeder Tag zählt um in die Altersvorsorge zu investieren und spätestens dann kann ich Ihnen sagen haben sie fast alle für die Altersvorsorge entschieden weil die gesehen haben mit 50 € jetzt.

00:15:17: In meinem Alter kann ich mehr bewirken als in 10 Jahren mit 150 € monatlich für die Altersvorsorge.

00:15:25: Und auch hier kann ich dir sagen verlagert du wieder den Fokus du zeigst dem Kunden dass du dein dass du seine Bedenken bereits kennst.

00:15:33: Und erklärt warum diese Denkweise einen Nachteil für ihn ist.

00:15:38: So jetzt habe ich Dir natürlich viel theoretisch erklärt ich persönlich finde dass die einwandvorwegnahme Technik unglaublich einfach zu verstehen ist und auch schnell anzuwenden ist also da gibt es,

00:15:48: durchaus komplexere Verkaufstechniken die man sich erstmal zwei dreimal veränderlichen muss.

00:15:53: Trotzdem lass uns das ganze mal einmal ganz kurz zusammenfassen dass du hier so ein paar Kernpunkte mitnehmen kannst also um die einwandvorwegnahme Technik anwenden zu können können ist es erstmal unglaublich wichtig dass du dass du die gängigsten Einwände deiner Zielgruppe weißt.

00:16:08: Und auch ob die reagieren kannst dabei ist es wichtig negative Wörter wie Problem Sorgen Bedenken und Negationen zu vermeiden,

00:16:17: und dass du vor allem die Lösung deines Produkts klar herausstellt also dass die Vorteile gegenüber dem Einwand.

00:16:25: Ich würde sagen fünfmal mehr überwiegen.

00:16:28: So wird der Einwand im Gegensatz zur Lösung sehr sehr klein erscheinen und ich kann dir sagen auch außer aus der Verkaufspraxis aus meiner Erfahrung deine Abschlusswahrscheinlichkeit wird um ein Vielfaches ansteigen.

00:16:42: Zusammenfassend kann ich dir sagen mit der einwandvorwegnahme Technik bist du deinen Kunden immer einen Schritt voraus und hast maximale Kontrolle über das Verkaufsgespräch,

00:16:52: du zeigst auf der A auf der einen Seite nicht nur Fachwissen,

00:16:55: sondern auf der anderen Seite auch deine Expertise und vorausschauendes Denken und gibt's deinem Kunden in diesem Moment ein sehr sicheres Gefühl.

00:17:04: Dadurch bekommen natürlich die Kunden das Gefühl dass du wirklich weißt wovon ist wovon du redest.

00:17:09: Weil du dich ja auch viele verschiedene Kundengespräche und auch Erfahrungen auf die gängigsten Bedenken beziehen kannst und.

00:17:18: Deswegen und deswegen fühlt er sich auch von der abgeholt.

00:17:21: Probier es direkt aus und erlebe den Unterschied in deinen Verkaufsgesprächen ich bin mir sehr sicher dass du schon bald,

00:17:28: alleine durch die einwandvorwegnahme Technik einen extremen Verkaufserfolg erleben wirst so dann hätten wir es für heute tatsächlich also im Gegensatz zu letzter Woche ist diese Folge sehr sehr sehr viel kürzer.

00:17:41: Und ich denke dass das auch absolut genug Thematik heute für die einwandvorwegnahme Technik war ich will es auch nicht zu kompliziert machen weil es an sich wirklich eine sehr einfache Technik ist,

00:17:51: ich wünsche dir wirklich ganz ganz viel Erfolg beim Umsetzen beim Anwenden gibt dem Ganzen echt mal eine Chance fünf bis zehn Gespräche probier das mal aus,

00:18:00: weil ich dir wirklich sagen kann dass es funktioniert es ist so eine so simple Technik und ich bin mir sicher dass der ein oder andere es tatsächlich schon,

00:18:09: unterbewusst angewendet hat bevor wir uns heute verabschieden hätte ich noch eine ganz kleine Sache da das Jahresende bevorsteht,

00:18:17: habe ich mir tatsächlich überlegt ein kleines folgen special aufzunehmen wer mir auf Instagram folgt der hat auch heute schon gesehen ich habe eine kleine Umfrage gestartet weil ich mir nämlich überlegt habe eine cue E-Mail Folge aufzunehmen,

00:18:30: und in dieser Tyrannei Folge geht das darum Fragen direkt aus der Vertriebsverliebt Community zu beantworten also,

00:18:36: die Fragen können auch über die Vertriebs Inhalte hinausgehen also wenn dich z.b. etwas zu meiner Person interessiert zu meinem Werdegang zu dem Projekt,

00:18:45: zu den Blick hinter die Kulissen zu meinen Zukunftsplänen und so weiter und sofort schreib mir sehr sehr sehr gerne auf Instagram und leg.

00:18:53: Also die Umfrage sieht jetzt sehr sehr eindeutig so aus dass sich viele für diese cue in Ireland Erfolge interessieren,

00:19:02: und ich habe auch schon tatsächlich zahlreiche Fragen bekommen ich habe mich über die ein oder andere Frage sehr gefreut weil die mich schon zum Lachen gebracht hat.

00:19:11: Ich würde aus diesem ganzen Frage Pool der jetzt kommt,

00:19:14: 10 bis 15 Fragen aus wie ein so dass die Folge vielleicht ich weiß nicht 30 Minuten lang wird aber ich glaube es ist auch mal ganz nett ein bisschen was über meine Person zu erfahren weil ich hier Podcast Haus bin Gründerin von der.

00:19:27: Vertriebsverliebt von der Personal Brand und.

00:19:31: Ich finde es eigentlich immer ganz schön wenn man so wenn man mal eine Freude hat die ein bisschen von dem Thema abweicht damit man einfach so bisschen die Persönlichkeit,

00:19:38: hinter einer Marke kennenlernt ja,

00:19:41: und wenn du dich für ein Thema interessierst oder mir mal immer irgendwas dir irgendwas auf der Seele brennt oder dich mal einfach eine Frage dringend interessiert schreib mir unglaublich gerne

00:19:52: schreib mir über instagram schreib mir über linkedin schreib mir einfach mal welche Frage ich dir beantworten könnte und wer weiß vielleicht wird deine Frage dabei sein in der cue Entei Folge.

00:20:04: Secure Nike und Erfolge die wird wahrscheinlich zum Ende des Jahres raus, also ich schätze in der letzten Dezemberwoche also wir haben noch ein bisschen Zeit ich werde dich auch noch mal nächste Woche daran erinnern damit du es nicht vergisst.

00:20:15: Mach es aber euch am besten jetzt direkt schon weil dann hast du es erledigt und ich werde dir dann Rückmeldung geben.

00:20:22: Ob diese Frage aufgenommen werden kann dann in der Folge.

00:20:26: Ich freue mich riesig jetzt schon über eure zahlreichen Fragen dass sie hier so fleißig rein hört und ich freue mich einfach riesig auf die nächsten weiteren Folgen euch hier die besten Vertriebs Inhalte zu vermitteln direkt aus der Praxis.

00:20:41: An dieser Stelle wünsche ich euch ganz viel Erfolg einen weiteren umsatzstarken Wochenverlauf.

00:20:48: Bis nächste Woche eure Helena bis bald ciao ciao.

00:20:53: Music.