#39 Meistere den Vertrieb - Selbstorganisationstipps für Durchblick und Spitzenleistung!

00:00:00: Akquise Verkaufsgespräch Angebote rausschicken Wiedervorlagen im Blick behalten.

00:00:04: Fragen beantworten und so weiter und sofort das alles und noch viel mehr darüber hinaus sind die täglichen Aufgaben eines jeden Vertrieb lass das kann schon ziemlich herausfordernd sein das spreche ich aus eigener Erfahrung

00:00:17: und deswegen heute diese ganz besondere folgenden heute erfährst du wie du bei dieser ganzen Vielfalt überhaupt den Durchblick behältst.

00:00:26: Und dein Zeitmanagement Meister so dass du mehr Verkaufserfolge erlebst.

00:00:30: Und richtig geile Umsätze mit nach Hause bringst deswegen lass uns keine Zeit verlieren und direkt beginnen ich wünsche dir ganz viel Spaß und let's go.

00:00:39: Music.

00:00:50: Ich wünsche allen meinen Vertriebsverliebt and da draußen einen wunderschönen Wochenstart mein Name ist Helena Schäfer und ich bin Vertriebsverliebt.

00:00:58: Ich bin heile zurück aus Kanada ist es jetzt gute your zweieinhalb bis drei Wochen her dass ich das letzte mal eine Podcast Folge aufgenommen habe deswegen bin ich heute richtig heiß und richtig

00:01:10: ja voller Motivation und Energie dabei diese 39 Folge aufzunehmen und ich nehme es jetzt vorweg.

00:01:17: Morgen ist ein ganz ganz ganz besonderer Tag für mich und für meinen Vertriebsverliebt Podcast weil morgen feiert mein Podcast einjähriges mein Baby wird ein Jahr alt und.

00:01:29: Ist es einfach nur so crazy was in diesem Jahr alles passiert ist von der Idee bis hin zur 40. Folge jetzt fast das ist einfach der Hammer wie viel Abonnenten ich mittlerweile habe wie die Community wächst ich weiß.

00:01:42: Stetig also langsam aber sie wächst stetig und das ist einfach so ein unglaublich schönes Gefühl sein eigenes Baby wachsen zu sehen

00:01:51: und ja hier einfach noch mal ein großer ein Appell an jeden da draußen der einen ganz kleinen Traum irgendwo in sich schlummern hat

00:01:59: geht euren Träumen nach macht was aus eurem Leben wenn ihr irgendeine Leidenschaft habt dann committed euch mal für 1-2 Jahre und gibt Vollgas ihr seid hier auf der Welt für einen ganz ganz ganz bestimmten Grund.

00:02:13: Und nicht irgendwo um ein durchschnittliches Leben zu führen sondern um eurer Passion nachzugehen und das ist genau das was ich für mich entdeckt habe ich habe auf mein Bauchgefühl gehört und ich wachse immer weiter und das ist so ein Geisteskranker alles Gefühl

00:02:28: Ja und einfach nur schön dass es natürlich auch viele diesen Fortschritt beobachten sehen und ja die Vertriebs community.

00:02:36: Die Vertriebsverliebt Community auch weiter vorantreiben also vielen lieben Dank an dieser Stelle auch an meine early Supporter da draußen die von Tag eins mit dabei waren und mit mir morgen zusammen meinen ersten Geburtstag feiern so.

00:02:52: Und bevor wir in den Kerninhalt dieser Folge einsteigen möchte ich einmal diejenigen ganz kurz abholen die heute das erste Mal mit dazu gekommen sind ein ganz großes herzlich willkommen hier an dieser Stelle an euch,

00:03:05: ich möchte euch einmal ganz kurz erzählen worum es hier in meinem Podcast geht,

00:03:09: in meinem Podcast dreht sich alles rund um die Themen Vertrieb verkaufstipps und wie du das richtige Verkäufer mindset entwickelst und was mein Hauptziel dabei ist.

00:03:19: Ich will dir zeigen wie du deine Kunden glücklich machst

00:03:21: und dadurch richtig geile Umsätze mit nach Hause bringst und dabei lege ich ganz ganz besonders viel Fokus auf Nachhaltigkeit und wie du es schaffst mit deinen persönlichen Stärken langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen denn.

00:03:34: Und eines sei gesagt das unterschreibe ich dir heute Erfolg im Vertrieb bedeutet schon lange nicht mehr

00:03:41: kurzfristige Abschlüsse zu erziehen und auf die eigene Tasche zu schauen sondern es geht vielmehr darum den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt zu stellen und dabei völlig authentisch zu sein deinen eigenen Verkaufsziel zu finden

00:03:56: deine eigenen Stärken im Verkauf herauszukristallisieren und dass es wirklich mein Hauptziel deswegen lautet auch der Slogan Verkaufserfolg mit Persönlichkeit weil du mit deinen persönlichen Stärken.

00:04:08: Den Kunden mit seinen persönlichen Bedürfnissen in den Mittelpunkt stellt und dadurch den maximalen Verkaufserfolg erzählen kannst.

00:04:16: So nach dieser wunderbaren Einleitung und dem Teaser zu meinem morgigen einjährigen Podcast Geburtstag möchte ich jetzt gerne mit Dir in den Kerninhalt dieser Folge einsteigen.

00:04:30: Jeder der mich kennt weiß ich bin ein absoluter Struktur Freak zumindest was das Business angeht

00:04:36: im privaten sieht das ein bisschen anders aus da habe ich auch schon mal über in der Folge five facts about me gesprochen dass das ja im Privaten manchmal nicht ganz so aussieht aber im Business kann ich dir voll und ganz unterschreiben,

00:04:49: ich lege extrem viel Wert auf Struktur ich liebe es Sachen logisch zu ordnen und Systeme zu entwickeln die mir dabei helfen meinen Überblick zu behalten denn eines sei nämlich gesagt,

00:05:00: die Arbeit im Vertrieb und da kann mir wirklich jeder Vertriebler da draußen unterschreiben ist ein hochleistungs Job du musst so

00:05:09: krass viele Sachen managen hast jeden Tag mit Menschen zu tun musst jeden Tag Performance steht permanent unter Leistungsdruck also einfach nur kurz gesagt Vertrieb ist definitiv nichts für schwache Nerven.

00:05:22: Und da kann es doch sicherlich an der ein oder andere Stelle helfen dachte ich mir eine Struktur zu haben die dir dabei hilft einen organisierten und ruhigen Kopf zu bewahren

00:05:32: und deswegen nehme ich diese Folge hier auf ich habe meine drei essentiellsten Tipps wie ich es schaffe meine Strukturen mein Zeitmanagement unter einen Hut zu bekommen weil jeder Mensch auch nur 24 Stunden

00:05:45: Zeit pro Tag hat,

00:05:47: davon musst du dir mal überlegen davon verschlafen wir im Schnitt also wenn du ein gesunder schwefer bist sieben bis acht Stunden und davon arbeiten wir 8 bis 12 Stunden je nachdem welche Projekte anstehen ich werde dir erklären.

00:06:01: Wie ich meine ganzen Aufgaben strukturiere und den Überblick behalte wie ich meine Dokumente beispielsweise sortiere und auch welche Tools mir meinen Arbeitsalltag erleichtern.

00:06:11: Und bevor wir in die konkreten 3 Tipps einsteigen hier einmal eine ganz kurze Anmerkung diese folgenden Tipps sind vor allem für diejenigen im Vertrieb gedacht.

00:06:21: Die mit keinem CRM-System arbeiten für all diejenigen die nicht wissen was ein CRM ist ein CRM ist ein customer relationship management.

00:06:30: Wo du quasi die Möglichkeit hast ja deine Kunden zu pflegen Kundendaten einzutragen Kontaktpunkte zu erfassen et cetera pp.

00:06:38: Und da muss ich dir aus Erfahrung sagen ich kenne leider nimmer noch sehr viele Unternehmen die mit Kunden Excel-Tabellen arbeiten und du als Vertriebler oder vertrieblerin.

00:06:48: Auf dich alleine gestellt bis was deine komplette Struktur angeht ja und.

00:06:54: Da kann ich dir wirklich ans ans Herz legen sei kein Opfer der Umstände manche Unternehmen wollen aus tausenden Gründen kein CRM-System in implementieren sondern setzen auf bewährter alt funktionierende Systeme

00:07:07: und deswegen musst du das Beste aus diesen Umständen herausholen ja und da so ist es bei mir auch ja ich habe auch in diversen Unternehmen gearbeitet wo ich wobei ich glaube

00:07:16: 1 hatte ein CRM-System aber das ist schon so lange her dass ich mich gar nicht mehr dran erinnern kann mit welchem System die gearbeitet haben aber sonst alle sonst alle anderen Unternehmen denen ich

00:07:27: tätig war oder bin.

00:07:29: Haben kein funktionierendes CRM-System ja wo du deine Kunden Wiedervorlagen pflegen kannst und deswegen habe ich mir das alles selber beigebracht und deswegen kann ich auch sehr gute Erfahrung sagen was funktioniert.

00:07:42: Womit ich schnelle und gute Erfolge erzielt habe und wo ich einfach meinen kompletten Überblick behalte also die Tipps die ich dir an die Hand gebe die funktionieren wirklich in der Praxis.

00:07:52: Eigentlich wie alle Tabs aber die hier ganz besonders weil ich mir sie selber aufgebaut habe also lass uns mal direkt mit den Tipps starten

00:08:01: und kommen wir zu dem ersten Tipp Priorisierung und Zeitmanagement also ich habe es dir ja vorhin schon gesagt jeder Mensch hat

00:08:07: 24 Stunden Zeit pro Tag und bevor du überhaupt anfängst deine ganzen to-do's zu strukturieren solltest du dich immer fragen wie du das maximale aus deiner Zeit herausholen kannst.

00:08:19: Also was meine ich damit jetzt konkret dafür habe ich dir ein fiktives Praxisbeispiel formuliert.

00:08:25: Stell dir einfach mal ganz hypothetisch vor du erhältst eine Kontaktliste auf der zehn Kunden mit einem angegebenen Umsatzpotenzial stehen.

00:08:34: 8 von diesem Kunden haben angegeben sie würden 500 € bei dir lassen und zwei davon haben angegeben dass sie mindestens bereit sind 4000 € bei der auszugeben Frage an dich zu welchen Kunden würdest du fahren.

00:08:48: Ich denke die Antwort ist klar natürlich würde jeder zu den zwei Kunden fahren die Minimum 4000 € bei dir ausgeben wollen warum ganz einfach das maximale aus deiner Zeit ja minimalster Einsatz maximal ster effect du fährst zu zwei Kunden.

00:09:03: Nimmst 8000 € mit oder du fährst zu 8 Kunden und hast 4000 € aber.

00:09:09: Doppelt so viel Zeit Einsatz ja und das ist genau das was ich dir mit an ans Herz legen möchte genauso musst du mit deiner Zeit umgehen du musst dich vor jedem Verkaufsgespräch Fragen oder vor jedem Kundenbesuch.

00:09:21: Wie viel Potenzial hat dieser Kunde überhaupt.

00:09:25: Du musst dir immer wieder vor Augen führen dass du bei einem 500 € Abschluss genauso viel Aufwand hast wie bei einem 4000 € Abschluss du fährst hin.

00:09:34: Du bereitest den Kunden vor du schließt ab.

00:09:37: Du hast den ganzen Prozess nach Auftragseingang du leistest Support wenn der Kunde sich meldet bist du für weitere Produktfragen da Anliegen und so weiter und so fort und das alles geht von deiner Zeit ab,

00:09:48: möchte dieses Thema nicht so extrem heute vertiefen sonst würde es die komplette Folge heute sprengen was ich dir auf jeden Fall sagen kann ich werde noch mal eine Folge aufnehmen wie du es schaffst.

00:09:59: Kunden zu kategorisieren die einzuschätzen auch hier geht es nicht darum,

00:10:04: irgendwie in dem Kunden zu vorschnell abzustempeln oder ja einfach vorschnell einzuschätzen sondern es geht darum zu priorisieren wo fahre ich als erstes hin

00:10:14: wo wem widme ich das den meisten Anteil meiner Zeit eher und das ist einfach ein Impuls den ich dir jetzt mitgeben möchte mit dem Vermerk,

00:10:23: nächste Woche werde ich noch mal eine Folge aufnehmen

00:10:25: zum Thema wie du Kunden richtig kategorisiert und meine Erfahrungen dazu ja also behalte einfach im Hinterkopf wie schaffe ich es dass maximal so aus meiner Zeit rauszuholen das ist auch ein ganz ganz ganz großer Teil des Zeitmanagements.

00:10:40: Der zweite Tipp habe ich jetzt mal benannt Werkzeuge und Methoden für den Überblick to-do's und Wiedervorlagen.

00:10:47: Ich habe für mich selber eigene Werkzeuge und Methoden entwickelt die ich selber tagtäglich in meinem Vertriebs Alltag wunderbar anwende und das coole dabei ist die sind sehr simpel und zugleich äußerst effektiv

00:11:01: kommen wir zum ersten Tipp und das zieht schon das erste Investment mit sich kann ich dir aber wärmstens ans Herz legen.

00:11:09: Ich würde dir raten so viel wie möglich zu digitalisieren ich selber habe mir das dafür ein iPad zugelegt als Arbeitsmittel und der riesige Vorteil dabei ist.

00:11:19: Ich kann mit der app goodnotes Kundenordner anlegen notizen erstellen diese immer wieder ergänzen so viel und wann ich will

00:11:27: wenn ich z.b. einen Kunden wieder Besucher kann ich dort weitermachen wo wir das letzte Mal aufgehört haben das ist so viel Zeit sparen da und komfortabler als diese ganzen Papier Notizen zusammenzusuchen,

00:11:38: und ich kann dir sagen aus Erfahrung im schlimmsten Fall gehen irgendwo in diesem ganzen Papier woozle wichtige Informationen über den letzten Kundenbesuch.

00:11:46: Verloren ja oder das ist der Stern westcase der eintreten kann außerdem kannst du in diesen ganzen Kundenordner.

00:11:53: Deine persönlichen Angebote abspeichern wichtige Präsentation zum Verkaufsgespräch abspeichern und deine persönlichen Notizen dazu machen das ist so extrem genial und dann lege ich wirklich jedem ans Herz.

00:12:05: Spar daraufhin,

00:12:06: kauf dir wegen meiner das günstigste iPad was es gibt ich weiß gar nicht wie viel das kostet 500-600 Euro oder kaufst dir gebraucht auf Rebuy oder whatever es gibt ja so viele Seiten heutzutage auch aber sie das ganze wirklich als zeitinvest.

00:12:20: Durch diese Digitalisierung

00:12:22: hast du dir Zeit eingespart hast du Informationen mit denen du arbeiten kannst und das wird sich auszahlen das ist eine Investition in deine Arbeitsweise und das ist immer sinnvoll sich sowas als Arbeitsmittel zuzulegen und ich kann dir sagen

00:12:37: außerdem ich damit arbeite

00:12:39: habe ich alles noch strukturiert als komm super professionell beim Kunden rüber ich kann einfach nur einen Wisch machen und weiß er Müller.

00:12:47: Gut kann ich mal einmal zusammenfassen letztes Treffen haben wir über XYZ gesprochen was hat sich denn bis da in der Zwischenzeit bei Ihnen alles getan ja und zack bist du im Verkaufsgespräch drin richtig richtig geil.

00:13:00: Das ist das erste Werkzeug mit dem ich arbeite womit ich quasi meine to-do's einmal alle ja im Überblick behalte Kunden strukturiere und.

00:13:10: Ja einfach so effizienter arbeiten der zweite Tipp den ich dir als Werkzeug mitgeben kann nur zu Google Kalender für deine Wiedervorlagen falls du kein CAM hast der riesige Vorteil dabei ist.

00:13:21: Es ist kostenlos es erinnert dich an deine Termine und du kannst mit Farben für deine eigene Struktur arbeiten

00:13:28: ich gebe dir mal ein Beispiel mit gehen wir mal davon aus ich hatte mit Herrn Müller einen Termin am 8.03 2013 20 Uhr und dort hat er mir mitgeteilt dass er aktuell keine Entscheidung treffen kann und ich mich bitte im vierten Quartal noch mal.

00:13:42: Ja melden soll für einen Folgetermin und dann können wir mal schauen wie unsere Zusammenarbeit weitergeht so gesagt getan ich gehe auf den Google Kalender drauf.

00:13:51: Dupliziert den Termin ganz wichtig nicht löschen sondern duplizieren der kriegt ja doch auf diese drei Punkte dann steht der Termin duplizieren oder kopieren heißt es glaube ich mittlerweile,

00:14:01: und dort kannst du dann diesen Termin duplizieren in die Zukunft.

00:14:05: Und kannst in den Termin also das steht dann unten hier Ortszeit blablabla und dann steht kommt irgendwann mal.

00:14:12: Im Feld da steht Notiz und dort trägst du dir bitte einen was du alles mit dem Herrn Müller besprochen hast also Termin 83 war sichtlich interessiert an XYZ,

00:14:23: teilte mir mit dass Entscheidung aktuell noch nicht getroffen werden kann weil blablabla

00:14:28: Bato meine eine erneute Terminvergabe Q4 bitte melden irgendwie sowas Song

00:14:35: und dann wird dich der Google-Kalender ganz automatisch daran erinnern dass du gehn wir mal erste keine Ahnung kannst ja 1. 10 z.b. jetzt Wiedervorlage nehmen.

00:14:45: Dann erinnert dich der Google-Kalender da dran und du behältst alles im Überblick und genauso,

00:14:51: setze ich meine Wiedervorlagen sei es wenn ich irgendwo in der Kaltakquise niemanden erreicht habe sei es.

00:14:58: Wenn ich einen Termin hatte und Angebote rausgeschickt worden sind und so weiter und so fort Teammeetings alles packe ich in meinen Google Kalender rein.

00:15:07: Und habe mir dafür eine ja für mich geeignete Farbstruktur angelegt also z.b. Kaltakquise aus dem telefon Tagen haben eine bestimmte Farbe.

00:15:17: Wiedervorlagen wo Angebote raus sind haben eine bestimmte Farbe Teammeetings haben eine bestimmte Farbe aber du musst für dich alleine die Farbstruktur.

00:15:25: Einmal finden ja also.

00:15:28: Da arbeitet jeder anders ich habe auch eine Kollegin die arbeitet nur mit einer Farbe weil sie sagt dass das ist mir viel zu bunt alles gut wenn du damit klar kommst,

00:15:36: here you go einfach nicht jeder findet seine eigene Struktur wichtig ist nur dass du Werkzeuge hast mit denen du arbeiten kannst bitte verlass dich bei Wiedervorlagen die in der Zukunft stattfinden.

00:15:49: Niemals auf irgendwelche Papier Notizen glaub mir bitte da wird so vieles anfallen dann 55 Seiten später hast du schon vergessen wenn du überhaupt anrufen wolltest also das ist

00:16:00: einfach in dem digitalen Weg so viel effizienter glaub mir bitte ich habe es versucht und der digitale Weg ist definitiv der bessere.

00:16:09: Und der dritte Tipp den ich dir auch ans Herz legen kann den ich aktuell tatsächlich nicht mehr nutze weil ich mit dem iPad und mit dem Google Kalender sehr gut zurecht komme.

00:16:20: Wenn Du grundsätzlich viele Aufgaben im Überblick behalten musst dann empfehle ich dir ein super einfaches und auch kostenloses Projektmanagement tool.

00:16:29: Du kannst dir nämlich kostenlos ein Account bei trello erstellen trello ich buchstabiere strelno.

00:16:36: Und das Programm auch kostenlos nutzen also da gibt es keine 30 Tage Testversion oder so ja es gibt auch eine bezahlte Version die ist dann komplexer die kostenlose reicht vollkommen für dich aus.

00:16:48: Und der riesen Vorteil ist dass du bei trello verschiedene Aufgabenbereiche erstellen kannst z.b. Angebote versenden Kundenanfragen beantworten Verkauf Skills trainieren.

00:16:59: Was auch immer ernst und unter diesen Aufgabenbereichen kannst du dann verschiedene Tasks erstellen ja und dann hast du quasi so.

00:17:07: Ganz übersichtlich die Aufgabenbereiche nebeneinander geordnet kannst die Aufgaben verschieben kannst sie datieren also.

00:17:14: Lege ich wirklich jedem ans Herz der grundsätzlich viel Überblick behalten muss über deadlines und über verschiedene Aufgabenbereiche

00:17:23: wie gesagt ich persönlich brauche es nicht mehr ich habe es mal am Anfang versucht und habe für mich selber festgestellt,

00:17:29: das sind mir zu viele Logins wo ich drauf schauen muss trello Google Calendar iPad was auch immer es nicht noch alles gibt.

00:17:37: Aber ich kann dir sagen als ich mal als Projektmanager bei einem Jahr Amazon Projekt mit tätig war habe ich trello sehr sehr sehr sehr gerne genutzt weil es einfach

00:17:48: unglaublich intuitiv und simpel es ne kann ich dir auf jeden Fall ans Herz legen

00:17:52: falls du Interesse daran hast und sagst ja trello würde ich mir gerne anschauen schreib mir so super gerne bei auf Instagram,

00:18:00: einfach Vertriebsverliebt eingeben schreibt mir da gerne eine Nachricht sag Hey Helena habe mir das angehört.

00:18:05: Und dann schicke ich dir das super gerne ein Erklärvideo zu beim damit du da auch einfach Jan Überblick über trello bekommst und über die wichtigsten Funktionsweisen.

00:18:15: Unter 3. letzte Tipp wie du dein Zeitmanagement und flieg hast und Überblick behältst.

00:18:21: Ist eine vernünftige Ordnerstruktur die auch offline funktioniert warum ist das wichtig also Worst-Case-Szenario was ist das aller schlimmste was einem Vertriebler passieren kann

00:18:33: dass er einen Kunden nicht abschließen kann ja das ist das aller schlimmste Vertriebler sind dafür da um Sätze mit nach Hause zu bringen und das aller schlimmste was passieren kann ist wenn ein Kunde bereit ist

00:18:45: dir in diesem Moment deinen Auftrag zu unterschreiben und du aus welchen Gründen auch immer den Auftrag nicht.

00:18:53: Mitnehmen kannst nach Hause ja und das ist wirklich das allerschlimmste Worst-Case-Szenario und jetzt mal meine Frage an dich weil heutzutage ja alles online und digital ist.

00:19:03: Worst-Case-Szenario Herr Müller sagt Jo Helena die Frau Schäfer das machen wir das hört sich gut an ich hätte gerne dieses Produkt wo kann ich dann unterschreiben,

00:19:14: mach dein Laptop auf es stürzt ab was machst du in solchen Momenten.

00:19:19: Also ich sag's dir ehrlich als Vertriebler oder vertrieblerin musst du jederzeit bereit für den Abschluss sein nichts und niemand darf dich daran hindern abzuschließen.

00:19:29: Und deswegen empfehle ich dir ein System aufzubauen welches auch tadellos offline funktioniert und hierzu eine ganz ganz kurze Geschichte dauert auch nicht lange.

00:19:39: Ich erinnere mich nämlich noch eine 1 an 1 Szenario.

00:19:42: Aus meiner Anfangszeit im Vertrieb da war ein Kunde ein Inhaber eines Autohauses bzw eine autohauskette der hatte drei Filialen.

00:19:52: Ich habe war sechs Monate an diesem Kunden dran ich habe immer und immer und immer wieder

00:19:58: angerufen aber es war einfach unmöglich ihn zu erreichen

00:20:02: Folgetermine wurden immer und immer wieder aufgeschoben oder verschoben obwohl er mir bereits zugesagt hatte eine große Videokampagne mit mir starten zu möchten so und deswegen war natürlich mein Ehrgeiz

00:20:16: und bis ins Unermessliche geweckt ich wollte diesen Kunden haben soll.

00:20:21: Ich wollte ihn so sehr haben ich bin jede Woche hingefahren einmal vorbeigefahren 2 mal vorbeigefahren 3. 5. mal ich.

00:20:29: Ab einem gewissen Punkt habe ich aufgehört zu zählen aber irgendwann kann ich dir sagen war er dann endlich im Büro.

00:20:36: Und er hatte nicht viel Zeit übrig er hat mich aber erkannt und er meinte einer Frau Schäfer da war ja was okay machen wir ganz kurzer.

00:20:43: Er wollte mir den Auftrag unterschreiben ich habe mein Glück kaum fassen können weil ich da auch noch ganz ganz frisch im Vertrieb und so öffnete ich ganz Jahr vor ich mein Laptop.

00:20:55: Aber er ging nicht an.

00:20:56: So ich merke das scheiße scheiße scheiße das kann nicht sein das kann nicht sein ich wurde immer nervöser ich wurde immer hektischer ich habe immer mehr versucht ihn mit Smalltalk abzulenken ich habe auch gemerkt dass der Kunde irgendwie auch immer

00:21:09: ungeduldiger wurde und dann dachte ich mir so du hast es so verkackt Helena du hast es so verkackt wirklich.

00:21:15: Und irgendwann mal ist mir eingefallen weil ich eben noch so frisch im Vertrieb war hatte ich immer Papier Bestellscheine mit dabei so und das war die Rettung da dachte ich mir so hier.

00:21:26: Ich hätte am liebsten aufgeschrieben vor Erleichterung habe ich danach auch im Auto gemacht aber in dem Moment habe ich den Papier Bestellschein gezählt und meinte hier in der Unterschrift reicht den Rest will ich hinaus schicke ich ihn dann per E-Mail und zack.

00:21:39: Und ich war so unglaublich glücklich und stolz natürlich dass ich dran geblieben bin und glücklich und erleichtert und alle positiven Informationen die man sich so.

00:21:48: Denken kann in dem Moment habe ich erfahren aber das für mich persönlich größte learning an dieser Stelle war die Tatsache dass ich ein Backup für den Abschluss hatte.

00:21:59: Seitdem also seit diesem Moment weil ich es eben in der Praxis live bei mir selber erfahren habe bin ich immer doppelt abgesichert wenn ich zu einem Verkaufsgespräch fahre ich habe.

00:22:09: Mir einen Ordner auf meinem Desktop abgespeichert auf dem alle Produkte sortiert.

00:22:15: Sind also wo die Papier Bestellschein also die online Bestellscheine mit dabei sind wo die wichtigsten Präsentation mit dabei sind wo Kundenreferenzen mit dabei sind.

00:22:24: Und wo die Produkte und die Preisstrukturen an sich da sind und zusätzlich weil ich ja mit meinem iPad arbeite habe ich auch noch alle Bestellscheine und wichtigen Unterlagen auf meinem iPad gespeichert.

00:22:36: So weiß ich wenn kein Internet da ist habe ich immer noch meine Desktop Struktur auf dem Ordner und wenn mein Laptop irgendwann mal den Geist aufgibt,

00:22:44: habe ich immer noch mein iPad und genauso andersrum also ich habe einen dreifach Backup und so fühle ich mich unglaublich sicher wenn ich in ein Verkaufsgespräch gehe.

00:22:53: Also du musst 100% immer Focus im Verkaufsgespräch haben und darfst du über solche Sachen keine Gedanken machen und dich auch nicht.

00:23:02: Ja aus der Bahn werfen lassen wenn man etwas Technisches nicht funktioniert das möchte ich dir auf jeden Fall mit ans Herz legen ja.

00:23:09: Und an dieser Stelle auch noch mal zusätzlich hat Tipp leg dir auch eine offline Kundenstruktur an,

00:23:15: es kann nämlich jederzeit sein dass Herr Müller anruft bei dir und eine Frage zu einem bestehenden Auftrag hat weil du ja seine oder.

00:23:23: Seine Ansprechpartnerin bist oder sein Ansprechpartner.

00:23:27: Und dann kommt es einfach super unprofessionell wenn du sagst ja ob kann ich ihn jetzt gerade nichts dazu sagen oder ich finde es jetzt gerade nicht oder so.

00:23:35: Also ich lege dir da wirklich ans Herz lege 1 offline Kundenstruktur an.

00:23:39: Ich mache es immer so dass ich immer nach Touren oder nach Jahr gehe also dann habe ich z.b. 2023 einen Ordner 2023 einen Ordner und 2021.

00:23:49: So 2023 klicke ich dann rein und da habe ich dann alle Ordner noch mal zu allen Kunden mit denen ich zu tun hatte mit den ich jemals irgendwie,

00:23:58: und in Kontakt war die von mir Angebote bekommen haben mit cetera.

00:24:01: So dort lege ich dann die Ordner an und wenn du dann z.b. Firma Müller anklickst dann siehst du dort die verschiedenen Angebote ich empfehle dir auch wärmstens

00:24:10: die Angebote die du erstellst oder die Verkaufspräsentation logisch zu benennen

00:24:15: also ich mache es immer so dass ich z.b. dann Firma Müller als Kunden angelegt habe und wenn ich dann ein Angebot rausgeschickt habe dann dann schreibe ich erstmal das Datum voran wann wurde das Angebot erstellt.

00:24:26: Z.b. c1020 123 Angebot Firma Müller Video Marketing Kampagne der riesige Vorteil dabei ist jetzt.

00:24:35: Wenn Herr Müller dich spontan mal anrufen sollte dann hat jeder Laptop eine Suchfunktion also bei MacBook ist es so kannst command und Space Taste drücken dann kommst Du da in ein allgemeines Suchfenster.

00:24:46: Dann kannst du da den Namen eingeben z.b. Firma Müller und der spuckt dir dann alle Dateien aus und beim Windows kannst du auch ganz normal in der Taskleiste über die Suche gehen und du hast.

00:24:56: Sein sein Angebot innerhalb von 10 Sekunden gefunden wie smart und einfach ist das ja und zusätzlich für dich auch

00:25:05: du behältst so kompletten Überblick über deine Angebote und verlierst nie wieder irgendeine Datei

00:25:11: nur weil sie abgespeichert worden ist als Angebot 235/65 aaabb keine Ahnung was er kann ja kein Mensch mit was mit anfangen wenn du mal 10 20 50 100 Angebote draußen hast

00:25:23: ja so,

00:25:25: okay ich weiß dass ich heute sehr viel erstmal auch technisches erklärt habe deswegen würde ich einmal gerne die Tipps zusammenfassen also Tipp Nummer eins war

00:25:34: mach dir Gedanken darüber wie du deine Zeit priorisiert also dein Zeitmanagement muss on fleek sein und dir muss klar sein wie du das meiste aus deiner Zeit herausholen kannst.

00:25:44: Der zweite Tipp.

00:25:46: Benutze die richtigen Werkzeuge und Methoden für den Überblick deiner to-do's werde habe ich dir z.b. gesagt iPad zur Digitalisierung google kalender und wenn du.

00:25:55: Einen allgemeinen Überblick über deine Aufgabenbereiche haben magst dann nutze sehr gerne Projektmanagement Tools wie trello und der dritte Tipp,

00:26:05: lege dir eine vernünftige Ordnerstruktur an die auch offline tadellos funktioniert hat mehrere Vorteile erstens natürlich du bist jederzeit bereit

00:26:15: Performance Eis jetzt ein Abschluss sei es ein Kundenanliegen ein Kunde meldet sich bei dir und zum anderen natürlich

00:26:22: du bist viel schneller und verlierst nie wieder irgendwas in den Dateien was Gehirnkapazität freisetzt damit du dich auf die wesentlichen Sachen konzentrieren kannst im Vertrieb und das ist es deine Kunden richtig glücklich zu machen mit deinen Produkten

00:26:37: so all in all wie gesagt ich bin wieder back in Germany,

00:26:41: und ich hoffe sehr dass dir diese Folge jetzt heute gefallen hat vielen lieben Dank auch für die Geduld war ja letzte Woche Montag ausgefallen ist

00:26:51: ich habe es einfach nicht geparkt ich war den ganzen Tag unterwegs und ich brauchte einfach die Woche zum reinkommen ja nach meinem Kanada Urlaub auch wegen Zeitverschiebung et cetera.

00:27:01: Aber dafür habe ich mir heute bei dieser Folge wirklich extremste Mühe gegeben ich hoffe die hat das gefallen ich hoffe dass du etwas mit diesen Tipps anfangen kannst dass du

00:27:10: die ein oder andere Sache mal für dich ausprobiert bei glaub mir bitte Struktur ist etwas was wir alle im Berufsalltag brauchen um Performance zu können in diesem Sinne.

00:27:20: Ganz viel Spaß beim Umsetzen und allerletzter

00:27:23: Aufruf von meiner Seite aus wenn dir dieser Podcast hier gefällt und Du zusammen mit mir meinen ersten Geburtstag morgen zelebrieren willst und mir ein kleines Geschenk machen möchtest.

00:27:36: Dann würde ich mich unglaublich über eine Bewertung freuen du weißt es selber Bewertungen in der heutigen Zeit sind unglaublich wichtig sind wichtig für die Plattform aber sind natürlich auch wichtig für Nutzer da draußen,

00:27:48: die auf der Suche sind nach genau solchen Inhalten die wir hier zusammen im Vertriebs Podcast hierdurch nehmen und deswegen wenn du.

00:27:57: Das hier alles zelebrierst mit mir zusammen meinen Podcast zelebrierst und mir ein kleines Geschenk machen möchtest dann würde ich mich riesig über eine Bewertung freuen dass es auch

00:28:06: immer kostenlos erfordert nur 10 Sekunden deiner Zeit ja

00:28:11: in diesem Sinne ich wünsche dir ganz ganz viel Spaß beim Umsetzen ich freue mich riesig auf nächste Woche auf eine neue Podcast Folge und wünsche dir richtig geile Kundengespräche richtig geile Umsätze bis ganz bald

00:28:25: deine Helena ciao ciao.

00:28:28: Music.