#36 Nachhaltiger Kundenausbau im Vertrieb - 5 Schritte zu mehr Umsatz mit Bestandskunden

00:00:00: In dieser Folge bekommst du eine 5 Schritte Anleitung an die Hand die dazu führt dass du mehr Umsatz durch den Ausbau deiner Bestandskunden generierst und B richtig gute und nachhaltige Partnerschaften aufbaust.

00:00:13: Deswegen lass uns keine Zeit verlieren und direkt in die Folge los starten bis gleich.

00:00:18: Music.

00:00:30: Ich wünsche allen meinen Vertriebsverliebt and da draußen einen wunderschönen Wochenstart mein Name ist Helena Schäfer und ich bin Vertriebsverliebt.

00:00:38: Herzlich willkommen hier zu dieser neuen Folge herzlich willkommen wenn du neu mit dazu gekommen bist zu diesem Podcast hier ich freue mich riesig dass du eingeschaltet hast.

00:00:48: Wenn du neu mit dazu gekommen bist dann lass mich Dich einmal einführen hier in die Thematik meines podcasters in meinem Podcast dreht sich alles rund um die Themen Vertrieb,

00:00:57: verkaufstipps Zielsetzung mindset und wie Du am Ende des Tages deine Kunden richtig glücklich machst und richtig geile Umsätze mit nach Hause bringst,

00:01:06: und hier verfolge ich ganz klar dann Ansatz der Nachhaltigkeit und Langfristigkeit für mich gibt es keinen kurzen Abschluss keine kurze Geschäftsbeziehung sondern.

00:01:17: Du wirst am erfolgreichsten am Markt sein wenn du es schaffst deine Kunden richtig glücklich zu machen richtig gute Kundenbeziehungen aufzubauen die Bedürfnisse deiner Kunden zu verstehen und

00:01:26: wenn du dabei auch noch authentisch bleibst dann hast du gewonnen im Vertrieb

00:01:30: ganz einfach ja und das versuche ich hier in diesem Podcast nahezubringen ich bin selber vertrieblerin

00:01:36: aus und immer noch in der Praxis und deswegen weiß ich wovon ich hier rede und alle meine Tipps sind tatsächlich aus meiner eigenen Praxis und alle Praxis geprüft,

00:01:46: deswegen weiß ich wovon ich rede wenn ich dir sage hey wenn ich dir einen Tipp mit an die Hand gebe dann weiß ich einfach dass er funktioniert.

00:01:53: Ja und wenn du mir auf Instagram folgst dann hast Du sicherlich mitbekommen dass ich letzte Woche operiert worden bin ich wollte einfach mal hier kurzen inside in meinen Wochenverlauf geben keine Sorge war echt nicht schlimmes war einfach eine längst überfällige Sportverletzungen.

00:02:08: Dir ja mit durch Akku. Nicht mit Akupunktur nicht mit Physiotherapie nicht mit irgendwelchen anderen Alternativen,

00:02:16: Behandlungsmethoden weggegangen ist und das musste jetzt korrigiert werden.

00:02:20: Ich bin einfach nur froh dass alles wunderbar verlaufen ist ich habe zwar jetzt noch ein bisschen Einschränkungen weil es auch die rechte Hand ist.

00:02:27: Und ich merke einfach im Alltag wir was das für ein Geschenk ist einfach beide Hände benutzen zu dürfen also hier noch mal ein kleiner Reminder

00:02:35: das Gesundheit wirklich das aller aller Wichtigste ist ja so schätzt eure Gesundheit tut was für euren Körper es ist wirklich ein ganz großes Geschenk,

00:02:45: gesund geboren worden zu sein ja es ist einfach dass das

00:02:49: bemerkt man irgendwie immer erst wenn es Einschränkungen gibt oder wenn man jetzt gerade vielleicht ein bisschen kränkelt oder sowie wert also was das eigentlich für ein,

00:03:00: besonderes Geschenk ist was definitiv nicht selbstverständlich ist dass wir mit Gesundheit gesegnet worden sind kurzer positiver Impuls hier.

00:03:10: Und ansonsten freue ich mich heute auf diese Folge weil ich,

00:03:15: auch aus meiner Community heraus diese Nachricht bekommen habe ich wurde angeschrieben von wegen Hey Helena du bist doch so erfolgreich Neukunden und Bestandskunden Umsätze generieren.

00:03:27: Kannst du dazu nicht mal eine Folge aufnehmen ich habe ja schon eine folge aufgenommen zum Thema Hilfiger hartnäckig Kleid,

00:03:34: wie bleibe ich an einem Kunden dran der noch nicht gekauft hat und heute geht es um den nachhaltigen Kundenausbau im Vertrieb.

00:03:42: Und dazu habe ich dir eine exakte Schritt-für-Schritt-Anleitung mitgebracht um genau zu sein fünf Schritte die aus der Praxis kommen die ich auch so praktiziere ohne Umwege und die auch

00:03:54: wirklich in der Praxis funktionieren denn eines ist hier an dieser Stelle wirklich klar.

00:04:00: Bestandskunden sind diejenigen die bereits Geld im Unternehmen lassen und die euch auch kennen im besten Fall bist du schon die persönlich oder der persönliche Berater und deswegen ist auch eine gewisse Vertrauensbasis vorhanden.

00:04:14: Deshalb ist der Ausbau von Bestandskunden oft einfacher effizienter und kostengünstiger als die ständige Neukundengewinnung ist ja irgendwo logisch her wenn gewisses Vertrauensverhältnis da ist dann.

00:04:26: Es ist natürlich einfacher da Termine zu generieren und um Sätze zu schreiben.

00:04:32: Beides ist natürlich jedoch für ein Unternehmen sehr wichtig also sowohl Neukunden als auch Bestandskunden wobei ich hier anmerken möchte dass ein Neukunde nach dem ersten Auftrag auch ein Bestandskunde ist

00:04:44: Ja und deswegen darfst du alle in dieser Folge genannten Schritte natürlich auch.

00:04:50: Bei oder nach erfolgreich akquirierten Neukunden anwenden.

00:04:55: Und aus diesem Grund ist dieses Thema heute ganz besonders wichtig denn du musst wissen wie du es schaffst deine Kunden an dich zu binden so dass sie dir vertrauen und langfristig nur noch mit dir zusammenarbeiten wollen also fast schon wie so eine Ehe ja wie wie eine verheiratet

00:05:09: kann man sagen und ich habe dir diese 5 Schritte Anleitung zusammengeschrieben die in der Praxis dazu geführt hat.

00:05:17: Dass sich meine Bestandskunden Beziehungen gefestigt haben und wir gemeinsam wachsen konnten und immer noch zusammen wachsen.

00:05:25: Und ich sage immer meine Verkaufsleitung musste an dieser Stelle schon immer lachen dass ich gesagt habe so pass mal auf ich verheiratet den Kunden jetzt mit mir ja weil.

00:05:34: Das meine Ansicht ist von Nachhaltiger und langfristige Geschäftsbeziehung.

00:05:40: Und jetzt kommen wir schon zu dem ersten Fehler bevor ich in die 5 Schritte eine Anleitung einsteige die meisten.

00:05:48: Vereinbaren Termine mit Bestandskunden um etwas zu schreiben ja um Umsatz zu generieren um upselling zu machen um Cross-Selling zu machen,

00:05:57: das ist meiner Meinung nach der absolut falsche Ansatz weil,

00:06:00: du bist du immer irgendeine skeptische Haltung dir gegenüber haben der Kunde obwohl er schon bei dir gekauft hat oder vielleicht mit deinem Unternehmen zusammen arbeitet.

00:06:09: Oder du hast ein Gebiet übernommen was auch immer ja whatever.

00:06:12: Es ist ein fataler Fehler weil du damit den Kunden verbrennst und zu machst einen Termin auszumachen mit dem Hintergedanken ich verkaufe mir etwas sofort.

00:06:21: Du wirst langfristig und das kann ich dir unterschreiben deutlich mehr Umsatz generieren auch durch Empfehlungen die danach reinkommen glaub mir bitte wenn du.

00:06:31: Zwei Schritte davor also quasi zwei Schritte früher anfängst und das erkläre ich Dir jetzt also der erste Schritt.

00:06:40: Um einen Bestandskunden vernünftig aufzubauen beginnt bei dem Kennenlernen oder dazulernen

00:06:47: bevor du überhaupt an Mehrumsatz denkst konzentriere Dich bitte darauf den Kunden wirklich kennenzulernen hier besser du deinen Kunden verstehst desto besser kannst du natürlich auch auf die Bedürfnisse eingehen und weißt auch ok welches Produkt eignet sich für diesen

00:07:01: Kunden besonders gut jetzt gerade.

00:07:04: Und da gebe ich dir wirklich als Tipp mit führe regelmäßig Feedbackgespräche ruf an vereinbart quartalsbesprechung in whatever also was zum Kunden halt auch passt ja.

00:07:15: Ein kurzes Telefonat von 10-15 Minuten kann ausreichen dass du einfach mal fragst wie ist die aktuelle Situation wie entwickelt sich dieses Quartal.

00:07:23: Gibt's sonst noch irgendwelche gravierenden Änderungen ihrer Branche wie entwickelt sich die Mitarbeiter Situation haben sie schon Problem XYZ gelöst wird mich mal einfach interessieren ich möchte nämlich im Kontakt mit ihnen bleiben.

00:07:35: Und deswegen dieses tiefere Verständnis wird es dir ermöglichen zukünftig immer maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können die dem Kunden wirklich weiterhelfen weil du davor zugehört hast und wirklich weiß okay.

00:07:48: Da brennts bei dem Kunden dieses Thema ist ganz besonders wichtig und hier braucht der Kunde definitiv zukünftig eine Lösung das ist der erste Schritt lerne deinem Kunden wirklich keinen okay zweiter Schritt ist,

00:08:01: biete bevor du an einen Cross-Selling oder einen upselling denkst einen zusätzlichen Mehrwert jetzt mal ganz ehrlich hand aufs Herz wie fühlt es sich für dich an wenn du mehr Leistung oder mehr Service bekommst als du eigentlich erwartet hast,

00:08:15: das ist einfach eine super angenehme Überraschung ja dass du wenn du keine Ahnung z.b. fängt ja schon so bei banalen Sachen an du bestellst irgendwo was im Internet.

00:08:25: Und dann ist da eine Dankeskarte dabei die mit Füller geschrieben ist oder ein kleines guddi noch mit dabei oder Gutscheincode noch mit dabei oder einfach nette kleine Aufmerksamkeit und man denkt ist so wo man ist angenehm positiv überrascht.

00:08:39: Ohne dass man da jetzt irgendwie mehr Geld ausgegeben hat und so muss es auch mit deiner Kundenbeziehung sein.

00:08:46: Denke über das eigentliche Produkt oder deine Dienstleistung hinaus die du jetzt vielleicht jetzt gerade platziert hast oder dir lederkunde schon hat oder die du zukünftig anbieten möchtest und frag dich

00:08:56: was könntest du noch bieten um den Kunden an dieser Stelle einen Mehrwert zu liefern.

00:09:02: Das können vielleicht Schulungen sein das können wir binare sein das können exklusive Inhalte sein oder erweitertes Support Angebote.

00:09:09: Es ist ganz egal was aber einfach dieses gute obendrauf dieses das habe ich jetzt gar nicht erwartet aber das gebe ich dir jetzt extra dazu.

00:09:18: Und durch diese Mehrwert Angebote festix du die Kundenbeziehung baust Sympathie auf und eröffne neue Umsatzchancen ganz automatisch,

00:09:26: weil der Kunde sich denkt Mensch die oder der die meinen es gut mit mir also wirklich gut die will nicht nur an mein Geld die will nicht nur an meinen Umsatz sondern die will mir wirklich weiterhelfen und mich wachsen sehe.

00:09:37: Ich z.b. deine Mum dir mal ein Praxisbeispiel mitzugeben helfe regelmäßig bei Support Angelegenheiten die eigentlich überhaupt nichts mit meiner Tätigkeit zu tun haben also ich hatte z.b. mal eine Kundin die ist auf mich zugekommen und meinte ja Mensch.

00:09:51: Wir waren da schon beim du und sie meinte ja Helena ich komme da irgendwie nicht weiter und das mit den Postings dass das kostet alles so unglaublich viel Zeit auf Instagram und ich habe da gar keine Zeit für numb ich gesagt so schau mal.

00:10:02: Wir machen mal einen Termin zusammen und ich zeig dir mal wie einfach und schnell das eigentlich funktioniert dann habe ich ihr ein Programm gezeigt.

00:10:09: Was 15 € oder ich mein 20 € jetzt mittlerweile monatlich kostet.

00:10:14: Wo Sie anhand von Vorlagen ihre eigenen Postings erstellen kann und das blitzschnell innerhalb von 30 Minuten erledigt das dass sie mal eine ganze Woche oder zwei Wochen sogar Postings erstellt hat

00:10:26: und die hat gestrahlt übers ganze Gesicht die war mir so unendlich dankbar und meinte wo er Helen also wenn ich dir mal was gutes tun kann,

00:10:34: dann meld dich sehr gerne bei mir weil sie hat wirklich gemerkt

00:10:37: ich komme jetzt nicht hierher mit irgendeiner Erwartungshaltung das wird es einen neuen Deal Abschließen sondern ich wollte ihr wirklich weiterhelfen oder ein anderes Beispiel ich hatte auch mal eine Kundin die hatte Probleme mit ihrer Webseite

00:10:50: also ich verkaufe ja kleinen Online Marketing Produkte an den klein und Mittelstand für all diejenigen die mich nicht kennen.

00:10:56: Und sie konnte sich irgendwie nicht entscheiden was sie dafür Icons hochladen möchte auf der Webseite gesagt getan ich habe ihr 50 Vorlagen geschickt ich habe das selber generiert.

00:11:07: Und ihr dann per WhatsApp rüber geschickt und meinte so schauen Sie mal ich habe das jetzt einmal für sie alles erledigt um ihn dann bisschen Kopfschmerzen zu ersparen.

00:11:15: Sie hat mir nicht dreiminütige Sprachnachricht geschickt in der sie sich einfach nur aus tiefster Dankbarkeit bei mir bedankt hat dass ich ihr Zeit erspart habe dass ich ihren Geschmack total getroffen habe und dass sie einfach nur happy ist das

00:11:27: ich ihre Betreuerin bin und das ist das.

00:11:30: Beste Voraussetzung für eine Vertrauen für eine Geschäftsbeziehung die du haben kannst weil die Kunden fangen ab diesem Punkt an dir zu vertrauen denk nicht immer an das kurzfristige Geld sondern an die Mehrwert Angebote die du

00:11:43: deinem Kunden zusätzlich liefern kannst

00:11:46: wenn Sie sich für dein Produkt entscheiden dann kaufen sie deinen Service dich als Person mit dazu und das ist das krasseste Angebot was du einem Kunden geben kannst

00:11:55: ja so und jetzt im dritten Schritt kommt erst das Cross und upselling und zwar dass du es gezielt einsetzt

00:12:04: warum weil du in den vorherigen Schritten erst einmal richtig Vertrauen aufgebaut hast wie es ja gerade schon gesagt habe und jetzt an diesem Punkt die Abschuss Wahrscheinlichkeit deutlich höher ist weil der Kunde jetzt ganz genau weiß wenn du einen Termin mit ihm vereinbart.

00:12:20: Dann meinst du es gut mit ihm und er hat du bist ja schon davor in Vorleistung gegangen ja hast ihm weitergeholfen dass die für seine Probleme interessiert und du kannst

00:12:28: ganz anders in das Gespräch einsteigen und sagen so Herr Müller

00:12:31: sie haben ja schon vor drei Monaten gesagt dass es ihre aktuelle Entwicklung da habe ich mal einfach nur ein Vorschlag für sie mitgebracht wie klingt das dann für Sie und jetzt nur mal angenommen dieser Vorschlag würde zu würde ihr Problem tatsächlich lösen.

00:12:44: Würden sie es dann ausprobieren ja es ist auch natürlich auch immer wichtig die Verbindlichkeit zu erfragen ja aber.

00:12:50: Da du die Vertrauensbasis schon hast dass da die die Abschluss Hürde deutlich geringer und.

00:12:57: Da gebe ich dir als Tipp mit schau dir dein Produkt und Dienstleistungsportfolio ganz genau an und stell dir immer die Frage welche Ergänzungen oder Erweiterungen können für meinen Kunden jetzt in diesem.

00:13:07: Moment interessant und nützlich sein ganz wichtig untere Sand und nützlich sein.

00:13:13: Und wenn du dir jetzt an dieser Stelle vielleicht so denkst na ja aber das ist dann ja schon so ein bisschen Fall weiß nicht aufgesetzt sein oder so ein bisschen.

00:13:24: Ich zeig vorher Interesse mit dem Hintergedanken dem Kunden im Nachgang dann doch etwas zu verkaufen das ist die falsche Sichtweise die richtige Sichtweise wie du an Cross und upselling rangehen musst ist.

00:13:35: Dass du das dass nicht nur eine Taktik ist um deinen Umsatz zu steigern nein vielmehr bietest du deinem Kunden Lösungen an die ihm weiterhelfen erfolgreicher und effizienter zu sein,

00:13:47: da du seine Bedürfnisse ja vorher kennengelernt hast und jetzt wirklich weiß weißt du was ihm weiterhilft.

00:13:54: Merk dir einfach verkaufen nur Produkte und Leistungen die dem Kunden wirklich etwas bringen und dann brauchst du dich auch nicht schlecht fühlen,

00:14:02: bei Cross und upselling weil du ja weißt du kannst jetzt gerade ein Problem oder einen Service anbieten.

00:14:08: Dem den Kunden also die wirklich Nutzen bringen für den Kunden ja dann ist dieser dieser unangenehme Gedanke schon längst verflogen.

00:14:17: Ja dann ist das ja nur aufgesetzt das Interesse das stimmt nicht du interessierst dich in den ersten beiden Schritten davor echt für den Kunden und hast einfach ein Verständnis für seine Bedürfnisse bekommen.

00:14:28: Der vierte Schritt.

00:14:30: Nach dem natürlichen Kurs und upselling gezielt eingesetzt hast geht da um ehrlich zu sein die Arbeit erst richtig los oder von vorne los

00:14:39: du musst deine langfristige Kundenbeziehung so fördern dass sie zu einer langfristigen Partnerschaft kommt was meine ich damit,

00:14:47: sie dein Kunden nicht nur als Käufer an sondern als Partner du musst dir immer die Frage stellen wie können wir gemeinsam wachsen und voneinander profitieren.

00:14:55: Lade deinen Kunden z.b. gerne zu Netzwerkveranstaltungen ein empfehlen aus tiefster Überzeugung weiter und kauf auch privat bei ihm.

00:15:04: Das stärkt das Vertrauen und erzeugt eine richtig tolle Aufwärtsspirale habe ich auch natürlich ein Beispiel ich hatte mal eine ich habe ein Betreuer habe mal eine Kunden betreut die es nicht mehr in meinem Betreuungsgebiet aber die hatte einen Sanitäts

00:15:18: Sanitärfirma sorgt nicht Sanität sondern Sanitärfirma und als ich umgezogen bin ist mir mein Waschbecken kaputt gegangen und ich habe

00:15:26: keine Minute daran gezögert sie direkt anzurufen und zu sagen hey schau mal mein Waschbecken ist kaputt gegangen ich brauche sofort ein Angebot die hat

00:15:34: innerhalb von 15 Minuten ihren Kostenvoranschlag geschickt und ich bin mir sicher das hat sie nur gemacht weil sie ganz genau weiß hey

00:15:41: sie hat mir schon extrem weitergeholfen also sie braucht jetzt gerade dringend meine Hilfe dann helfe ich ihr auf der anderen Seite weiter ich habe einen Top Angebot bekommen top Service es wurde sehr sehr schnell erledigt

00:15:52: und da bin ich mir wirklich sicher dass das an dieser Zusammenarbeit liegt ja dass ich ein Vertrauen habe und sie hat jetzt auch

00:15:59: mein Vertrauen geschenkt bekommen weil ich ihre Dienstleistung in Anspruch genommen habe also denk dran immer wenn es möglich ist.

00:16:05: Schau dass du wirklich auch deine Kunden unterstützt beim Wachstum na Netzwerken wie es ja gerade schon gesagt habe weiter Empfehlungen und auch selber kaufen ja.

00:16:15: Ganz ganz logische Geschäftsbeziehung oder so funktioniert ja auch eine Geschäftsbeziehung dass man voneinander profitiert.

00:16:23: Und letzter Schritt ist auch wirklich ein ganz ganz heißer Tipp den ich dir mitgeben kann reagiere proaktiv auf Veränderungen

00:16:31: also du weißt es ja selber Märkte und Kundenbedürfnisse ändern sich stetig verwinden die sind immer in einer wandelnden Gesellschaft in einer wandelnden Zeit nichts bleibt stehen und deswegen musst du immer einen Schritt voraus sein

00:16:43: und biete deswegen auch Lösungen an bevor der Kunde überhaupt merkt dass er sie benötigt,

00:16:50: weil das nämlich zeigt dass du engagiert bist und den Erfolg deines Kunden immer im Blick hast.

00:16:55: Noch bevor dieses Problem auftritt informierst du den Kunden über z.b. Markttrends Marktveränderungen das

00:17:03: der Mitbewerb sich in die Richtung entwickelt und es sind vielleicht nicht mal sinnvoll wäre dass sie sich mit dem Kunden zusammen anzuschauen was es auch immer für Möglichkeiten gibt.

00:17:12: Und das baut eine noch tiefere Beziehung auf und kann natürlich zu weiteren Geschäftsmöglichkeiten führen und dazu kommt auch noch dieser charmante Beigeschmack.

00:17:21: Dass du wenn du einen Schritt voraus bist und den Kunden vorzeitig über Trends informierst.

00:17:28: Dass du dadurch deinen Expertenstatus in normfest ist und établir ist und der Kunde weiß wenn irgendwas ist dann melde ich mich bei der Frau Schäfer weil die weiß nämlich ganz genau was jetzt gerade im Markt passiert so,

00:17:40: das waren die 5 Schritte der kurz und knackig also.

00:17:44: Lerne deinen Kunden kennen bevor du was verkaufst bietet zusätzlichen Mehrwert wenn eine wenn ein Kunde schon Bestandskunde ist ja.

00:17:52: Danach platziert Cross und upselling gezielt zu dass es einen wirklichen Mehrwert beim Kunden erzeugt.

00:18:00: Der vierte Schritt fördere langfristige Partnerschaften Kauf auch beim Kunden empfehlen gerne weiter und der letzte Schritt.

00:18:07: Sei immer ein Schritt voraus reagiere proaktiv auf Veränderung und so baue ich meine Bestandskunden stetig aus und kann wirklich sagen,

00:18:16: dass sie das meine Bestandskunden mittlerweile tatsächlich mit mir verheiratet sind ja auch wenn man das immer gerne belächelt.

00:18:23: Aber ich kann wirklich sagen die melden sich bei mir wenn irgendwas ist die wissen ich helfe den weiter.

00:18:29: Die sind meiner Hilfe sehr dankbar meinem Service extrem dankbar und die wissen Helena Schäfer ist meine kompetente Ansprechpartnerin und wenn irgendwas ist melde ich mich bei ihr und das gleiche wünsche ich mir auch ganz ganz,

00:18:42: stark für deine Beziehung für deine Geschäftsbeziehungen sie einen Bestandskunden nicht nur als Umsatz Geber und als kurze Provision an sondern als.

00:18:52: Auf Augenhöhe Geschäftspartner der dir lukrative Geschäfte bescheren kann wenn du ihn vernünftig um sorgst so würde ich es jetzt mal zusammenfassen.

00:19:03: Bevor wir uns für heute verabschieden meine Vertriebsverliebt and habe ich noch eine ganz kleine Bitte an euch.

00:19:09: Wenn du jetzt schon länger mit dabei bist und du sagst boah Vertriebsverliebt gefällt mir Helena hat was drauf und ich konnte schon Erfolge in meiner Praxis erzählen die Tipps sind mega.

00:19:20: Dann hinterlass mir doch sehr gerne eine Bewertung auf der Plattform auf der du gerade zuhörst.

00:19:25: Dein Feedback hilft nicht nur mir an dieser Stelle ja um natürlich sichtbar zu werden,

00:19:31: sondern auch an anhören die nach wertvollem Vertriebs wissen suchen weil die sehen aukey hier sind jetzt schon Bewertungen drauf das heißt muss ja irgendwas heißen da höre ich mal rein.

00:19:42: Also meine Bitte an euch lasst uns gemeinsam die Vertriebsverliebt Community wachsen lassen und die Liebe zum Vertrieb teilen

00:19:50: vielen lieben Dank an dieser Stelle für die Unterstützung und natürlich auch vielen lieben Dank an all diejenigen die bereits bewertet haben und meinen Podcast um meine Inhalte ganz fleißig Teilen ich bin euch unendlich dankbar

00:20:01: und nur dank euch dank meiner starken loyalen Community kann dieser Podcast hier und auch meine anderen Kanäle weiter wachsen und sichtbar werden vielen lieben Dank das motiviert

00:20:12: extrem.

00:20:13: Und an dieser Stelle wünsche ich natürlich ganz ganz viele Vertriebserfolge umsatzstarke Gespräche und natürlich langfristige und gute Kundenbeziehungen

00:20:24: ganz viel Spaß beim Umsetzen und wir hören uns dann nächste Woche deine Helena bis bald ciao ciao.

00:20:31: Music.