#174 Abschlussquote im Vertrieb - Warum du dich nicht mit anderen Vertrieblern vergleichen solltest

00:00:00: Mit wem vergleichst du dich eigentlich im Vertrieb?

00:00:02: Mit deinem Kollegen, der doppelt so viel abschließt wie Du?

00:00:05: mit irgendeinem Closer auf Instagram, der angeblich jeden dritten Kunden eintütet?

00:00:10: oder mit einem Vertriebstrainer, der dir erzählt jeder Kunde ist closebar.

00:00:14: Denn wenn er nicht kauft hast du einfach nicht genug Schmerz erzeugt!

00:00:18: Ich bin ganz ehrlich an der Stelle, ich kann diese Pauschalen-Aussagen einfach nicht mehr hören.

00:00:22: Ja denn bevor du dich mit irgendeinem Verkäufer vergleichst solltest du dir eine ganz entscheidende Frage stellen Spielen wir überhaupt dasselbe Spiel?

00:00:30: Denn beispielsweise inbound ist nicht outbound und es gibt erhebliche Unterschiede zwischen BtoB und BtoC.

00:00:38: Ein warmer Lied ist kein kalter Kontakt.

00:00:40: ja Und genau darüber möchte ich heute sprechen!

00:00:44: Ich wünsche ganz viel Spaß und wir hören uns gleich.

00:00:58: Ich wünsche allen meinen Vertriebsverliebten da draußen einen wunderschönen Wochenstart.

00:01:02: Mein Name ist Helena Schäfer und ich lebe und atme Vertrieb!

00:01:05: Und hier in meinem Podcast dreht sich alles rund um die Themen Vertrieb, praktische Verkaufstipps oder das richtige Verkäufer-Meinzett.

00:01:12: Alle meine Tipps und Methoden habe ich selbst getestet und erfolgreich angewendet – ich bin selbst nehme noch aktive Vertrieblerinnen und Kämpfe genau wie du da draußen Woche für Woche um positive Verkaufsergebnisse.

00:01:22: Das heißt, du kannst dir also sehr sicher sein dass diese Ratschläge hier nicht einfach nur blank hat Theorie sprechen, sondern in der Praxis wirklich funktionieren und sofort umsetzbar sind.

00:01:33: Und damit herzlich willkommen zur heutigen Folge.

00:01:35: bevor wir das heutige Kernthema einsteigen eine kleine Bitte an euch da draußen wenn du hier schon länger mit rein hörst und dir diese Inhalte gefallen und ihr ja auch schon die einen oder andere Tipp in der praxis weitergeholfen hat dann würde es mich riesig freuen wenn du mir eine Bewertung auf deiner bevorzugten Podcastplattform hinterlässt.

00:01:54: Das helft nicht nur mir dabei ein gewisses Feedback für meine Arbeit hier zu bekommen, sondern hilft vor allem meinem Podcast dabei weiterzuwachsen und sichtbar für Vertriebswissenssuchende zu werden.

00:02:05: Und diese Vertriebesverliebkommunität hier weiter und weiter am Wachsen zu halten.

00:02:10: Ich habe noch sehr großes Vorher mit Vertriebe verliebt.

00:02:12: ich möchte hier eine richtig starke Marke aufbauen und mich auf jeden Fall klar positionieren gegen dieses ganze Testo-Teo-Umsatzuwe Machamartin-Vertriebszeug wo es heißt also vertriebes Hau drauf.

00:02:26: Vertrieb muss irgendwas mit Anschreien und Aggressivität sein.

00:02:30: Das sehe ich nicht so, ich bin selber extrem erfolgreich und ich habe hier tagtäglich andere die auch genau dieselben Ansätze haben und genau dieselbe Gedanken zum Vertrieb dass sie sich klar dagegen positionieren.

00:02:43: aber es ist einfach noch viel zu wenig und deswegen brauche ich Euro.

00:02:46: Unterstützung der Podcasts weiter am Wachsen.

00:02:50: und wie gesagt ihr gibt mir auf jeden Fall ein gewisses Feedback damit Unity einfach dabei, diese Vision in die Realität umzusetzen.

00:03:01: In diesem Sinne also dann lass uns mal mit dem heutigen Thema beginnen und zwar hier mal die zentrale Frage – Mit wem vergleichst du dich eigentlich?

00:03:09: Letzte Woche in der Podcast-Folge habe ich darüber gesprochen dass es einen entscheidenden Bereich gibt den du nie zu hundert Prozent beeinflussen kannst egal wie perfekt du vorbereitet bist.

00:03:20: Traut sich der Kunde diese Entscheidung zu, oder eben nicht.

00:03:24: Will er überhaupt eine Veränderung?

00:03:26: Oder eben nicht?

00:03:27: ist er in der Opferrolle?

00:03:30: Das sind alles so Sachen die ich über die letzte Woche ganz ausführlich darüber gesprochen habe.

00:03:38: heute geht es tatsächlich eigentlich um genau Ja, so ein ähnliches Oberthema.

00:03:43: Also definitiv auch nicht jeder Kunde ist klausbar.

00:03:46: aber ich möchte dieses Thema nochmal aus einer anderen Perspektive betrachten.

00:03:51: Mir persönlich fällt nämlich immer wieder auf dass wir im Vertrieb ständig irgendwelche Zahlen, Methoden Ergebnisse und so weiter miteinander vergleichen obwohl die Voraussetzungen teilweise komplett unterschiedlich sind.

00:04:03: Ey, ich eröffne teilweise Instagram.

00:04:04: ja und da sitzt schon wieder irgendein gegelter geleckter Vertriebstrainer.

00:04:08: Ja Testoteo Umsatzufe Machamartien Ich kann es echt nicht mehr hören Und der erzählt dir dann Also ich kann jeden Kunden klausen.

00:04:16: also ich sitze im Flieger und habe den ganzen flieger schon gefühlt geklaust.

00:04:20: ja und wenn der Kunde sagt Er hat keinen Budget Dann gehst du einfach tiefer in den Schmerz rein.

00:04:23: Wenn Du das nicht gemacht hast dann bist so schlecht und was auch immer.

00:04:26: und wenn er nicht kauft dann hast Du nicht gut genug verkauft.

00:04:29: Boah, da kriegt er so eine Krawatte.

00:04:31: Also der geht schon meinen Blutdruck hoch wenn ich das hier erzähle weil das einfach nur kompletter Bullshit ist.

00:04:41: Es ist einfach so.

00:04:42: also man vergleicht sich natürlich total schnell und dass es auch etwas was absolut überhaupt nur an der Oberfläche angratzend ist was im Vertrieb eigentlich passiert ja?

00:04:53: Im Vertrieb, also im Vertrieb ist ja nur ein Oberbegriff einfach sehr schlecht und selten wirklich miteinander vergleichen können.

00:05:00: Und genau deshalb möchte ich heute einmal darüber sprechen mit wem du dich eigentlich im Vertrieb überhaupt sinnvoll vergleichenn kannst und wo du dir sagen kannst bei euer Herr auf mich voll zu labern weil das ist ja was ganz anderes was du machst.

00:05:11: Ich möchte an der Stelle auch noch mal sagen selbstverständlich kannst du dich von sowas inspirieren lassen.

00:05:16: natürlich können wir beispielsweise mal auf den amerikanischen Markt schauen und schauen wie dort geklost wird was es da zum Beispiel für tolle Techniken und so etwas gibt, aber Fakt ist beispielsweise dass wir uns auch nicht eins zu eins mit dem amerikanischen Markt vergleichen können weil hier einfach eine extrem andere teilweise Konsumgesellschaft herrscht.

00:05:34: Nicht nur teilweise sondern das ist ja Fakt, dass in Amerika super viel zum Beispiel auf Pump gekauft wird und du da einfach die Hamner nicht so große Angst beispielsweise in fünfzigtausend Euro Kreditaufsicht zu nehmen ... um da irgendwie voranzukommen im Leben.

00:05:50: Da sind wir hier in Deutschland und im Dachraum einfach anders eingestellt, das... Das sind ja allein schon kulturelle Unterschiede die da mit dazukommen.

00:05:56: Und dann gibt es wie gesagt auch den Unterschied zwischen Inbound Outbound BtoB btc Sales und da möchte ich euch jetzt gerne mal ein Beispiel nennen.

00:06:06: Stell dir einfach mal vor, nehmen wir mal einen fiktiven Namen Annette beispielsweise.

00:06:11: ja die ist zweifach Mutter und möchte schon seit längerer Zeit abnehmen.

00:06:15: sie fühlt sich in ihrem Körper nicht mehr so richtig wohl und das Thema belastet sie auch extrem.

00:06:21: und seit ungefähr zwei Jahren folgt sie einem Fitness Coach auf Instagram hat eine super Reichweite macht tollen Kontext.

00:06:28: sie fühlte sich da immer wieder darauf angesprochen.

00:06:31: Sie schaut seine Reals kennt die Philosophie die anderen Kunden erfolge, ja weil er immer wieder erzählt hey schau mal.

00:06:38: Die war bei mir im Training in one-to-one und so weiter und hat da eben auf diesem Weg das und das erreicht und so viel abgenommen nachhaltig usw.

00:06:46: So und das berührt sich total, weil sie sich damit identifizieren kann.

00:06:50: Und irgendwann mal geht sie bei Instagram rein und sieht von diesem Fitness-Coach, mit dem Sie schon super vertraut ist eine Werbeanzeige.

00:06:57: Dort steht beispielsweise bewirb dich jetzt für unser exklusives eins zu eins Coaching und wir helfen dir dabei zum Beispiel in zwölf Wochen dein Ziel zu erreichen.

00:07:05: Annette klickt auf die Anzeige, füllt ein Formular aus und bucht sich dann selbst einen Termin und wartet sehnlichst auf diesen Anruf.

00:07:13: Jetzt sitzt Annette mit einem Closer im Gespräch.

00:07:19: Natürlich hat der trotzdem einen Job zu erledigen.

00:07:22: Das bedeutet jetzt noch lange nicht, anernte weiß ja noch gar nicht was sind die Konditionen?

00:07:25: Was kann sie erwarten?

00:07:26: wie sieht der Vertrag aus?

00:07:27: und so weiter.

00:07:28: Ja selbstverständlich muss er den Bedarf analysieren verstehen ob das Angebot überhaupt passt ja Einwände behandeln am Ende nach dem Abschluss fragen.

00:07:36: aber ich möchte an dieser Stelle bitte sagen Bitte macht euch einmal bewusst an welchen Punkt Kundenreise dieser Verkäufer eigentlich einsteigt.

00:07:45: Annette kennt ihr Problem, Stichwort Problembewusstseinstufen habe ich auch vor zwei drei Wochen mal drüber geredet.

00:07:51: ja Sie kennt Ihr Problem?

00:07:53: Sie möchte es lösen.

00:07:54: sie kennt den Anbieter und sie vertraut ihn bereits.

00:07:57: aber vor allem hat sich er selbst zu diesem Gespräch gemeldet.

00:08:01: das ist das klassische inbound also eine eingehende Anfrage.

00:08:06: Und wenn er nette dann zum Beispiel jetzt im Verkaufsgespräch sagt, boah also diese dreitausend Euro.

00:08:10: ja das habe ich mir bei besten Willen anders vorgestellt oder so.

00:08:14: Dann kann der Closer selbstverständlich hier, also sitzt er einfach am längeren Hebel und kann sagen du ganz ehrlich Annette.

00:08:21: Kann ich super verstehen?

00:08:22: Jeder muss sich dieses Investment selber bewusst sein.

00:08:25: ist es mir das wert oder nicht?

00:08:26: ja aber du beschäftigst dich doch schon seit zwei Jahren mit diesem Thema.

00:08:30: Du bist heute auf uns zugekommen.

00:08:31: jetzt ist die Frage möchtest du jetzt wirklich etwas verändern oder nicht?

00:08:35: weil Ich habe hier eine ganze Liedliste.

00:08:37: Schau mal hier hundertfünfzig Kontakte Die wir hier noch haben und Wir Haben nur fünfzehn limitierte Plätze Zu Vergeben.

00:08:42: Ja Also Wenn Du Nicht Willst Denn Ist Das wahrscheinlich vielleicht sogar die letzte Chance, weil wer weiß ob wir dieses one-to-one Coaching nochmal machen oder vielleicht irgendwas anderes ins Leben rufen.

00:08:50: So und natürlich kannst du damit ganz anderen Preisschmerz mit Dringlichkeit arbeiten, ganz andere psychologische Trigger usw.

00:08:57: setzen.

00:08:58: ja so Diese Situation habe ich jetzt extra einmal so aufgeblasen, weil das natürlich etwas ist.

00:09:05: Es ist am Ende des Tages der Oberbegriff Verkauf aber an welchem Punkt befindet sich dann überhaupt der Kunde wenn er sich mit diesem Angebot auseinandersetzt?

00:09:16: So und jetzt schauen wir uns mal die Gegenseite an.

00:09:19: beispielsweise Du bist im Outbound und musst erst mal überhaupt den Bedarf wecken.

00:09:25: Also outbound sind ausgehende Anrufe, du machst die Akquise klassischerweise, Kaltakquise oder dir wurde ein Termin gelegt mit jemandem der noch gar nicht weiß dass er ein Problem hat.

00:09:36: Thema Problembewusstsein Stufe erkennt sein Problem doch Und die Lösung auch noch nicht, also musst du erst mal diesen Bedarf wecken.

00:09:42: So und das ist etwas wo sich achtzig vielleicht sogar neunzig Prozent der Vertriebler klassischerweise befinden weil für sehr viele Unternehmen ihr Marketing überhaupt nicht auf dem Schirm haben, überhaupt gar keine richtige Kommunikationspräsenz aufgebaut haben oder es schlichtweg einfach ein extrem vergleichbarer Markt ist wie beispielsweise in dem Markt wo ich unterwegs bin in der Medienbranche.

00:10:06: Ich verkaufe seitdem Produkte an den Klein- und Mittelstand, teilweise auch auf Konzernebene.

00:10:13: Das ist aber wirklich nur so ausgeklammert ne?

00:10:15: Und ich muss jeden Tag darum kämpfen diese Abschüsse also überhaupt Interesse zu wecken und überhaupt mal jemandem dazu zu bewegen.

00:10:22: schau dir das gerne bei mir an!

00:10:25: Also da sitzt keine am Frühstückstisch leider ja und denkt sich boah hoffentlich ruft mich heute jemand wie Helena an und erzählt mir etwas über meine Google Sichtbarkeit.

00:10:35: So nein wir melden uns bei ihm.

00:10:38: Er kennt uns noch nicht, er kennt das Unternehmen nicht.

00:10:41: Er hat auch noch nicht nach unserer Lösung gesucht und das bedeutet erstmal ich steige natürlich an einem vollkommen anderen Punkt ein.

00:10:48: Meine Aufgabe im Vertrieb ist die Tür erst mal aufzumachen, die Relevanz zu schaffen herauszufinden ob dieser Bedarf überhaupt besteht?

00:10:56: Ich muss hier teilweise erst einmal einen Problembewusstsein erzeugen und Musstern vertrauenaufbauen.

00:11:01: warum bin ich jetzt nicht der fünfzehnte Anbieter der in dieser Woche anruft sondern warum sollte er sich gerade mit uns zusammensetzen?

00:11:07: Ja, so das ist Full Cycle Sales im Outbound beispielsweise.

00:11:12: Und deshalb kannst du natürlich diese Abschlussquote von jemanden der ausschließlich warme Innenbau und Glieds bekommt nicht einfach neben die Abschlussquote eines Vertrieblers legen, der vorne bei Null anfängt?

00:11:23: Das sind absolut zwei verschiedene Disziplinen!

00:11:26: Du kannst auch einen Dor-to-Dorfvertrieb mit Vertragsgrößen vorn, wenn wir zum Beispiel bei Strom und Gas oder sowas sind wo du Abschlussgrössen hast Euro nicht vergleichen mit Website-Paketen im Premiumsegment für fünfzehntausend Euro.

00:11:44: Das kannst du auch nicht miteinander vergleiche.

00:11:46: So und jetzt kommt noch ein entscheidender Punkt dazu, der auch echt nicht zu unterschätzen ist.

00:11:50: das ist das Thema BtoB und B to C. ja also für all diejenigen ich hoffe ihr habt da schon mal was drüber gehört aber im Grunde genommen Gewerbekunden und Privatkunden.

00:11:59: Also verkaufst du an ein Unternehmen oder verkaufs du an die Privatpersonen, wie beispielsweise Annette in meinem Beispiel genannt.

00:12:06: Wenn Annette sich dieses Fitnesscoaching kauft sind wir im klassischen BTC Bereich unterwegs.

00:12:11: dann geht es um sie persönlich, um ihren Körper ihr Wohlbefinden, ihr Selbstbewusstsein vielleicht auch ihre Gesundheit und am Ende auch um ihr eigenes Geld wo sie volle Verfügung drüber hat.

00:12:23: In diesem Falle die emotionale Betroffenheit ist natürlich entsprechend hoch.

00:12:27: so anderen Seite, wie es zum Beispiel bei mir total oft der Fall ist und bei ganz vielen da draußen die hier diesen Vertriebsverlieb-Podcasten mit hören.

00:12:35: Wir sind da total auf dem BTOB Bereich unterwegs.

00:12:38: wir fahren zu einem Unternehmen und da sitzt jetzt z.B.

00:12:41: beim Einkäufer bei dem Leiter der Qualitätssicherung beispielsweise in einem Industrieunternehmen der persönliche Schutzausrüstung bestellt und verwaltet und was auch immer.

00:12:52: ja oder jetzt bei mir wie gesagt bei einem Marketingleiter beispielsweise eines Auto Hauses Wo vierhundert Mitarbeiter oder sowas sind, ja und er sagt Ja doch.

00:13:02: also Frau Schäfer ich finde das grundsätzlich sehr interessant.

00:13:05: Unsere Google Sichtbarkeit könnte definitiv besser sein.

00:13:10: Aber ich sag mal so Also wir haben jetzt erstmal noch andere Baustellen.

00:13:14: Lassen Sie uns doch gerne das Thema Anfang nächsten Jahres nochmal anschauen.

00:13:18: Natürlich sage ich dann nicht Herr Müller Ich dachte, das wäre jetzt ein dringendes Thema.

00:13:24: Also wieso wollen Sie jetzt noch keine Entscheidung treffen?

00:13:27: Ja oder ja?

00:13:28: okay wenn nicht dann nicht so tschüss!

00:13:30: Dann denkt er sich aus so war Vogel einfach.

00:13:32: also der denkt sich dann bestimmt sowas.

00:13:34: ist das denn für eine gute?

00:13:35: und warte ich halt auf den nächsten Anbieter der mich anruft und kauft dann halt bei dem irgendwie So, natürlich hinterfrage ich das.

00:13:42: Natürlich frage ich okay was steht denn jetzt einer Entscheidung im Weg?

00:13:46: Was muss noch entschieden werden?

00:13:47: wie stehen sie denn prinzipiell zu dem Angebot?

00:13:50: mit wem müssen Sie das abklären?

00:13:51: wann können wir ihn voll abmachen?

00:13:52: und so ja aber Natürlich ja, ich kann in diesem Moment keine Dringlichkeit herbeizaubern die einfach nicht existiert.

00:14:02: Weil es dem Marketingleiter schlichtweg muss sich an der Stelle leider so sagen scheiß egal ist ob wir jetzt eine Marketingmaßnahme drei Monate früher oder später umsetzen weil das auch nichts ein persönlicher Antrieb ist.

00:14:15: Das ist nicht sein Unternehmen, das ist einfach eine Position die er jetzt gerade besetzt.

00:14:19: Und teilweise ist es sogar seine Aufgabe verschiedene Angebote zu vergleichen und zu schauen bei wem kann er am besten einkaufen usw.

00:14:26: So ne?

00:14:27: Ich kann hier keinen imaginären Schmerz erzeugen und so sagen wie würde sich ihr Leben ändern wenn sie jetzt mit dieser Kampagne starten würden?

00:14:36: Das is absoluter Bullshit!

00:14:38: Sorry Leute also es wirklich absoluter bullshit.

00:14:40: deswegen kriege ich echt ne Krawatte Wenn ich mir, wie gesagt, Instagram öffne und mir dann sowas anhör.

00:14:45: mit jeder Kunde ist close-bound.

00:14:48: Du musst in den Schmerz und so reingehen.

00:14:49: Absoluter Bursche!

00:14:50: Also wenn ich da jetzt anfangen würde, mit dem Herrn Müller oder dem Marketingleiter über seine sehnlichsten dringendsten Wünsche zu sprechen, er wird sagen was geht hier ab?

00:14:58: Also hey mach mehr jetzt ein Angebot und geh halt.

00:15:03: Genau.

00:15:04: Und das ist wirklich der Grund auf den ich Aufmerksam machen möchte und sensibilisieren möchte Abschlussquoten sagen alleine fast gar nichts aus.

00:15:16: Wenn mir zum Beispiel jemand erzählt, schau mal Helena ich habe eine Abschlussquote von siebzig Prozent dann ist meine erste Reaktion mittlerweile okay.

00:15:24: unter welchen Voraussetzungen?

00:15:25: Was verkaufst du?

00:15:27: Wie teuer ist dein Produkt, hast Du warm oder kalte Leads.

00:15:30: Inbound und outbound – wie bekanntest Deine Marke, wie qualifiziert sind Deine Leads B to B, B to C, wie hoch ist das Problembewusstsein und wo steigst Du überhaupt in den Verkaufsprozess ein?

00:15:40: Erst wenn ich das weiß kann ich diese Zahl überhaupt einordnen und deswegen möchte Ich auch wirklich an der Stelle dass Du vorsichtig damit bist mit wem Du wenn du dir im Vertrieb als Vorbild nimmst.

00:15:51: Man kann sich immer inspirieren lassen, das habe ich ja eingangs auch schon gesagt und schauen okay funktioniert das überhaupt?

00:15:57: Weil wie gesagt ich möchte hier auch keine Branchenblindheit oder sowas erzeugen.

00:16:01: Ich schaue auch immer, guck links und rechts.

00:16:03: Vielleicht macht es ja wirklich Sinn, mal diesen Satz auszuprobieren oder diesen Rahmen zu setzen.

00:16:09: Oder vielleicht nochmal eine dritte Schleife zu drehen oder vielleicht am Anfang noch einmal ein bisschen zu kitzeln und mal so einen Schmerz zu triggern – das spricht überhaupt nichts gegen!

00:16:18: Aber ist es trotzdem eher immer als Inspiration und als Impuls gemeint?

00:16:23: Und wie gesagt da müsstest du echt aufpassen.

00:16:27: den einzigen also dass ist etwas was ich dir als Hausnummer mitgeben kann Die einzigen, mit denen wir uns eins zu eins vergleichen können sind natürlich Vertriebler aus unserer Branche.

00:16:38: Aber auch nicht zu hundert Prozent sondern denjenigen, mit dem du dich sehr gut vergleiche kannst sind Kollegen in deinem eigenen Unternehmen oder vielleicht aus einem Parallelgebiet.

00:16:51: Da kann man immer mal und sollte man auf jeden Fall links- und rechtsmal schauen, wie läuft es bei denen?

00:16:56: Warum verkauft der besser?

00:16:58: Wieso hat der ne doppelt so viel Umsatz gemacht letzten Monat?

00:17:02: Was hat er anders gemacht?

00:17:04: Das sind Sachen mit denen du dich vergleichen kannst.

00:17:06: das sind Sachen wo du mal tiefer graben solltest und dir überlegen solltest was?

00:17:10: was kann ich hier von wirklich lernen und mitnehmen?

00:17:12: ja da würde ich ganz genau hinschauen.

00:17:15: So mir dann zum Beispiel solche Fragen stellen mit.

00:17:17: Wie führt er seine Bedarfsanalyse?

00:17:19: Welche Fragen stellt der, wie präsentiert er das Produkt?

00:17:21: Wie spricht er über den Preis?

00:17:22: Wie behandelt er Einwände?

00:17:23: Wie konsequent fasst danach und dann kannst du für dich entscheiden was davon möchte ich überhaupt mitnehmen so und wie gesagt.

00:17:31: also vielleicht stellst du dann auch fest dass er wirklich etwas verdammt gut macht aber vielleicht stellste auch fest, dass derjenige mit druckkünstlicher Verknappung oder Methoden arbeitet die überhaupt nicht zu dir passen.

00:17:42: das ist dann auch vollkommen in Ordnung.

00:17:45: Also ich habe mich noch nie von irgendwelchen Abschlussquoten beeindrucken lassen, sondern erst immer geschaut okay welche Impulse kann ich mitnehmen?

00:17:52: Was kann ich mir anschauen wie kann ich daraus meinen eigenen Stil machen.

00:17:55: Ich erinnere mich zum Beispiel auch an einen Vertriebler der bei uns im Unternehmen hoch gelobt worden ist oh ja der Superstar bla bla bla Ja, und dann hast du dir das mal angeschaut was der macht.

00:18:07: Und im Endeffekt hatte er dann zwanzig-dreißig Prozent Stornekwote weil er einfach unrealistische Versprechungen gemacht hat.

00:18:14: also dass ist zum Beispiel auch etwas womit ich mich absolut überhaupt nicht vergleichen möchte.

00:18:18: Dann habe ich lieber dreißig prozent weniger Abschlüsse kann aber zu meinem Vertrieb stehen und mal so am Rande erwähnt.

00:18:27: wie gesagt ohne mich da jetzt auf ein Podest zu stellen Ich bin in diesem Unternehmen ein Jahr später die beste Verkäuferin geworden, ohne wie gesagt manipulative Techniken, Druck oder sonst irgendwas.

00:18:37: Sondern weil ich halt geschaut habe aus welchen Sachen kann ich mich auf Vertriebsbaukasten bedienen und dann quasi meinen eigenen Süppchen kochen?

00:18:49: Und wie gesagt das ist die größte Aufgabe für dich im Vertrieb herauszufinden was passt zu mir?

00:18:55: wo kann ich mig inspirieren lassen?

00:18:57: mit wem sollte ich mich vergleichen?

00:18:59: wem sollte ich mich nicht vergleichen?

00:19:00: Also auch eine ganz klare Gegenposition einnehmen und das konsequent für dich zu verfolgen.

00:19:05: Und dass es wirklich einen verdammt schwieriger Bereich, das wird doch nicht von heute auf morgen passieren, dass du für dich verstehst was passt zu mir, was passt nicht zu mir aber das ist halt das wunderbare im Vertrieb, ne, dass Du super schnell Sachen in der Praxis erproben kannst und für Dich herausfinden kannst, was wirklich für DICH funktioniert ja!

00:19:22: So deswegen is mein Fazit definitiv wir sind auch schon am Ende der Folge angekommen.

00:19:26: Ja stell Dir immer die Frage Ja, wenn du dich jetzt irgendwie schlecht fühlst oder so.

00:19:31: Weil jemand sagt er hat irgendwie dreifach Abschlussquote mehr.

00:19:34: ja mit wem vergleichst du dich eigentlich?

00:19:37: Also nicht dass da der erste Impuls kommt scheiße warum bin ich nicht so gut?

00:19:40: sondern fragt dich erstmal spielen wir überhaupt das selbe Spiel Inbound, Outbound.

00:19:44: B to B, B to Z und auch das Thema Verkauf der überhaupt so wie ich verkaufen möchte.

00:19:51: passt es zu meinen ethischen Werten beispielsweise?

00:19:54: oder ist das jemand der auf Hau drauf einfach wirklich mit der Brechstrange voraus ohne Rücksicht auf Verluste L-Bogen Umsatz?

00:20:03: Das ist zum Beispiel auch nichts womit ich mich identifizieren kann und was mich auch überhaupt nicht beeindruckt.

00:20:08: Genau, also hier auch noch mal der Kernsatz.

00:20:11: Du musst immer wissen unter welchen Bedingungen diesen Abschlussquote die Zahlen und die Umsätze entstanden sind.

00:20:17: ja du kannst nicht jeden Kunden kontrollieren aber du kannst verdammt gut darin werden deinen eigenen Einflussbereich immer weiter zu verbessern.

00:20:26: Das ist der Abschluss der Folge.

00:20:28: Jetzt würde mich mal interessieren, wie du dieses Thema hier siehst?

00:20:32: Wir können da ganz unterschiedliche Meinungen zu haben.

00:20:34: Meine Meinung ist ganz klar zu dem Thema.

00:20:36: Lasst uns da gerne mal drüber sprechen, kommentiere gerne unter der Folge.

00:20:39: hier bei Spotify gibt es eine Kommentarspalte oder schreib mir auch super gerne nochmal dein Feedback bei Instagram oder LinkedIn.

00:20:45: Da freue ich mich immer endendirekten Austausch zu geben.

00:20:48: in diesem Sinne bleibt Vertriebsverliebt!

00:20:50: Ich wünsche eine grandiose Woche tolle Umsätze glückliche Kunden und nur das Beste für dich.

00:20:55: wir hören Bald, deine Helena.

00:20:57: Ciao ciao!