#14 vermeide diese No-Go's im Außendienst, das sind echte Verkaufskiller

Shownotes

70-90 Prozent aller Kaufentscheidungen werden unterbewusst getroffen. Diese sind nicht nur abhängig von den jeweiligen Kaufmotiven des Kunden. Viele Dinge gehen auch von der Persönlichkeit des Verkäufers bzw. der Verkäuferin aus. 

In dieser Folge erzähle ich dir, welche Dinge du unbedingt vermeiden solltest, wenn du deine Kunden im Außendienst besuchst. Hier geht es nicht nur um Basic, sondern auch um unterbewusste Eindrücke, die eine mächtige Wirkung auf den Kunden haben können. 

Darunter zählen No-Go's wie: 

- auf dem Parkplatz im unordentlichen Auto Dinge herumzuräumen

- dem Kunden seinen Lieblingsplatz zu klauen

- Getränke abzulehnen

- ungepflegt auzusehen (Geruch, dreckige Klamotten, Rauch etc.)

- negative Smalltalk Gespräche


in der Folge erzähle ich dir über all diese Dinge ausführlich meine Erfahrung und was das für eine Wirkung auf den Kunden haben kann.  Vermeide das in Zukunft unbedingt. 


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