#147 Potenziale im Vertrieb organisieren – Wann Excel sinnvoller ist als ein CRM
Shownotes
🚀 Hauptthemen der Folge
„Potenziale im Vertrieb organisieren – Wann Excel sinnvoller ist als ein CRM“
Das eigentliche Problem: Überblick unter Umsatzdruck Im Vertrieb zählt dein Ergebnis – nicht, wie viele Tools du pflegst. Warum die größte Herausforderung nicht das CRM ist, sondern Klarheit und Struktur inmitten von Listen, Leads und Akquise-Zielen.
Mentale Überforderung durch zu viele Systeme CRM, Excel, LinkedIn, Kalender – unser Gehirn hasst offene Schleifen. Weshalb Systemvielfalt Fokus, Entscheidungsenergie und Geschwindigkeit kostet – und Einfachheit zum echten Umsatz-Booster wird.
Potenzialverwaltung ≠ Pipeline-Management Warum nicht jeder Kontakt ins CRM gehört und wie du sauber zwischen echten Verkaufschancen und strategischen Potenzialkontakten trennst – ohne dein System zu „vermüllen“.
Die richtige Excel-Struktur für echte Klarheit Welche Spalten wirklich Sinn machen, warum Monats-Wiedervorlagen effektiver sind als Tageserinnerungen und wie du dir mit einer zentralen Liste strategische Kontrolle zurückholst.
Klarheit schlägt Tool-Vielfalt Warum eine einzige, sauber geführte Potenzial-Liste produktiver ist als sechs parallele Tabellen – und wie du mit weniger Systemen mehr Umsatz machst.
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Transkript anzeigen
00:00:00: Ich bin mir ziemlich sicher, dass du diese Ausgangssituation im Vertrieb kennst.
00:00:04: Drei Excel-Tabellen mit potenziellen Leads, LinkedIn-Speicherlisten, alte Messekontakte und ein CRM was dich immer wieder an deine Wiedervorlagen erinnert – und offiziell sollst Du von Verkaufsleiter Seite den Überblick behalten und gleichzeitig Vollgas in der Akquise geben!
00:00:21: Und dafür ist die heutige Folge da denn heute spreche ich mit dir über eine unbequeme Wahrheit im Vertrieb nicht jeder Lead bzw.
00:00:28: Nicht jedes Potenzial gehört CRM.
00:00:30: Und manchmal ist eine sauber strukturierte Echslösung strategisch klüger, aber nur wenn du sie richtig aufsetzt.
00:00:37: Und ja, ich weiß bei dem Wort Axel das Schreck des beidem einen oder anderen zusammen ist auch nicht mein Lieblingsthema aber das heutige Thema ist tatsächlich extrem wichtig weil es dir Klarheit gibt und Klarheit entscheidet darüber ob du dich in diesem ganzen komplexen System verliest oder strukturiert Umsatz machst.
00:00:57: und deswegen solltest du unbedingt dran bleiben denn nach dieser Folge wirst Du deine Liedlisten mit komplett anderen Augen sehen und Erleichterung verspüren.
00:01:04: Das kann ich auf jeden Fall versprechen.
00:01:06: Ich wünsche ganz viel Spaß und wir hören uns gleich.
00:01:20: Ich wünsche allen meinen Vertriebsverliebten da draußen einen wunderschönen und hoffentlich frühlinghaften Wochenstart.
00:01:26: Mein Name ist Helena Schäfer, ich lebe und atme Vertrieb!
00:01:29: Und hier in meinem Podcast dreht sich alles rund um die Themen Vertrieb, praktische Verkaufstipps und das richtige Verkäufer-Meinzett.
00:01:36: Alle meine Tipps und Methoden habe ich zuvor selber getestet und erfolgreich angewendet – ich bin selbst nämlich noch aktive Vertrieblerin und kämpfe genau wie du da draußen Woche für Woche um positive Verkaufsergebnisse.
00:01:47: Das heißt, du kannst dir also sicher sein dass diese Ratschläge hier nicht einfach nur blanker Theorie entsprechen, sondern in der Praxis wirklich funktionieren.
00:01:54: und sofort umsetzbar sind.
00:01:56: Und damit herzlich willkommen zur heutigen Folge!
00:01:59: Weil ich es gerade ja am Ende der Einleitung gesagt habe, hier geht es nicht um blanke Theorie sondern um Randschläge die in der Praxis wirklich funktionieren möchte ich direkt in das heutige Kernthema einsteigen weil ich dieses Thema wirklich.
00:02:12: also da kann ich euch einen Liedchen von singen wie sehr mich das teilweise belastet hat.
00:02:16: und dass ist das eigentliche Problem des Unüberblickes.
00:02:21: im Vertrieb schaut ihr nämlich niemand permanent über die Schulter und frag dich, hast du das eigentlich sauber alles dokumentiert?
00:02:28: Sondern du wirst an harten Zahlen gemessen.
00:02:30: Und zwar hast Du Umsatz gebracht oder nicht!
00:02:33: Und wie Du Dich organisierst ist im Grunde genommen erstmal total zweitrangig.
00:02:37: Das Problem ist aber dass diese Unorganisation – diese Überforderung, die man teilweise hat ja, weil man zum Beispiel eine Exeliste hat mit tausend Potenzialen alte Kontakte, die noch irgendwo in der Kartei rumschwören.
00:02:51: Man Ja, man hat Empfehlungen die man sich irgendwo auf einen Zettel hingeschmiert hat.
00:02:57: Man hat linken Verbindungen und vielleicht sogar auch noch im besten Fall nen CRM was dich an Wiedervorlagen erinnert ja?
00:03:04: Und aufgrund dieses Unüberblickes Also führt das tatsächlich sehr, sehr oft dazu dass du deine Zahlen gar nicht bringen kannst.
00:03:12: Und dann wird ganz, ganz oft einfach nur auf dich geschaut ja warum machst du so wenig?
00:03:17: Warum wirst du nicht einfach besser?
00:03:19: Wieso rufst du keine Kunden an wenn dich das total hemmt?
00:03:23: weil du gar nicht weißt wo du genau anfangen solltest.
00:03:25: und das ist ein riesiges Problem.
00:03:27: und weil es so ein riesiges Problem ist habe ich mir überlegt dass sich heute noch mal explizit eine Folge dazu mache wie du damit umgehen kannst dich zu organisieren was vor allem diese ganzen Potenziale erstmal angeht, weil sagen wir mal ehrlich nicht jedes Potenzial.
00:03:44: Du hast eine tausende Potenzielliste zum Beispiel bekommen von deinem Verkaufsleiter oder so ja?
00:03:50: Oder aus irgendeinem System was du dir zum Beispiel in deinem CRM oder sowas ziehen konntest.
00:03:55: ne Wenn du anfängst diese tausend Potenziale in dein CRM zu übertragen oder in deinen Kalender zu üvertragen, dann bist du sicherlich alleine damit zwei Wochen beschäftigt und hast noch keine einzige Sekunde überhaupt daran gedacht irgendwas anzubieten.
00:04:12: Oder ein Akquiseversuch zu starten.
00:04:15: ja so das ist unglaublich fatal wenn man irgendwie dazu perfektionistisch rangeht.
00:04:19: Da kann man sich unglaublich schnell verzetteln.
00:04:22: Das schafft über Forderung Und wie gesagt dafür ist die heutige da, weil ich tatsächlich der Ansicht bin.
00:04:28: Nicht nur der Ansricht sondern nicht denke das können auch sehr viele da draußen bestätigen dass nicht alles ins CRM oder in deinen Kalender reingehört wenn du jetzt nicht mit einem CRM arbeitest, sondern wir uns immer wieder aufs neue neu organisieren und überlegen müssen wie kann ich mir das Leben leichter machen so dass sich schneller und effizienter arbeiten kann?
00:04:48: Das wurde tatsächlich auch, also die heutige Folge wurde unter anderem von einer Nachricht inspiriert, die mich bei LinkedIn erreicht hat.
00:04:56: Also hier noch mal der Impuls nach draußen wenn ihr irgendein Thema habt wo ihr sagt hey Mensch das ist eine Frage die treibt mich irgendwie oben und es ist eine aktuelle Herausforderung dann schreibt mir super gerne weil ich eigentlich aus Erfahrung bestätigen kann dass dass das, was dich umtreibt aktuell noch ganz viele andere Vertriebler beschäftigt und ich daraus gerne eine allgemeine Folge machen kann.
00:05:20: So wie auch die Nachricht, die mich erreicht hat.
00:05:22: Da hat sich ein höherer Zeit genommen.
00:05:24: der kommt aus dem Spirituosenvertrieb und hat dann quasi auch selber von sich aus gesagt extrem viele kalte Lieds.
00:05:32: allerdings reden wir da nicht vom riesigen Summen sondern eher von kleineren Aufträgen usw.. Es ist wichtig den Überblick zu behalten, warum beim ersten Kontakt keine Zusammenarbeit zustande gekommen ist.
00:05:43: Und jetzt ist die Frage fällt hier ein Tool ein in dem man sauber Lieds unterbekommt und Notizen hinzufügen kann?
00:05:49: Im besten Fall erinnert es einen alle paar Monate daran, den Lied noch mal zu kontaktieren.
00:05:54: also wir reden hier von locker tausend Lied mit ständig wechselnden Entscheidern sowie saisonal bedingt wechselnde Umstände.
00:06:00: ja ich habe daraus eine allgemeinere Folge gemacht weil wie gesagt Ich kenne diese Situation selber.
00:06:06: Das ist tatsächlich auch eine Frage, die mich sehr häufig erreicht.
00:06:10: Neben Neukundengewinnung, Einwandbehandlung ist das definitiv.
00:06:14: wie behalt ich überhaupt den Überblick?
00:06:16: Ein sehr wichtiges Thema.
00:06:18: und hier habe ich es ja schon am Anfang der Folge gesagt Ich würde neben dem CRM mit Echsel arbeiten.
00:06:27: Und hier wurde ja explizit danach gefragt, ich weiß was der eine oder andere sich jetzt vielleicht denkt.
00:06:32: Echsell ist aber so star und so undynamisch und da muss ich ja noch total viel selber machen.
00:06:39: Naja das stimmt nicht so ganz und auch die Nachricht, die mich erreicht hat, hat ja ganz explizIT danach gefragt ob ich irgend ein modernes tolles Tool kenne, was mich ja im besten Fall vielleicht nochmal daran erinnert dass ich an diesem Kontakt dran bleiben soll.
00:06:54: Und ich muss hier wirklich sagen, ich habe einige Sachen ausprobiert.
00:06:58: Ich hab auch mit verschiedenen Tools gearbeitet die teilweise auch echt teuer waren.
00:07:04: Und bin immer wieder zu dem Schuss gekommen, dass im Grunde genommen ich am schnellsten Effizientesten bin.
00:07:09: Wenn ich mit Excel-Tabellen arbeite was diese ganze Potenzialrecherche oder der Überblick angeht und dann weitergehe in mein entweder eigen gebautes CRM wo auch schon mal eine Folge zur Aufgenommen habe Google Calendar kann zum Beispiel ein super Super Sortierungssystem den Kundenmanagement System für dich sein oder im besten Fall so sollte es ja sein stellt ihr das Unternehmen ein CRM zur Verfügung.
00:07:33: dabei hilft, deine echten Potenziale im Überblick zu behalten.
00:07:37: Mit Kunden Wiedervorlagen zu setzen bei Kunden mit denen du bereits im Gesprächs warst Angebote nachzufassen und so.
00:07:43: Dafür ist Excel definitiv nicht geeignet.
00:07:47: dafür brauchst du ein System was dich wirklich automatisch erinnert.
00:07:51: aber alles andere ist wunderbar in Excel abbildbar ja?
00:07:57: Und hier sprechen wir von Potentialverwaltung.
00:08:00: also ich würde Excel auf jeden Fall als Potenzial-Verwaltungstool ansehen versus CRM oder Google Calender, den du dir zum Beispiel gebaut hast.
00:08:09: Das ist ein echtes Potentialmanagement und ... Eine saubere zentrale Excel-Struktur.
00:08:17: Wenn du nicht mit Excel arbeitest, dann kannst du auch wunderbar Google Sheet oder so was nehmen.
00:08:21: ja da sind die selben Funktionen drin.
00:08:22: Google Sheets ist sogar noch mal einen Ticken einfacher und der riesige Vorteil bei Google Sheete ist Du kannst auch online darauf zurückgreifen wenn du zum Beispiel irgendwo unterwegs bist oder so kannst du kurz mal etwas am Handy nachschauen.
00:08:34: das ist bei Excel glaube ich musst du das auch in irgendso nennen Ich sag mal online Ordner ablegen, um darauf zurückzugreifen.
00:08:40: Also funktioniert beides wie gesagt super gut und ich persönlich finde es effizient aus folgenden Gründen Es ist unglaublich schnell filterbar Es hat also es ist unglaubliche individuell auf deine Situation übertragbar.
00:08:56: kostenlos, also das wird ja meistens vom Unternehmen gestellt und wenn nicht dann holt sie dir halt einmal so eine Lizenz keine Ahnung wie viel die kostet auch nicht die Welt.
00:09:05: Und dann kannst du mit Exe wie gesagt arbeiten oder gehst direkt auf Google Sheets?
00:09:08: Das ist definitiv kostenlos.
00:09:11: Der riesige Vorteil hier dran ist auch, dass du super einfach mit zwei drei Klicks Informationen hinzufügen kannst oder entfernen kannst die du entweder benötigst oder nicht mehr brauchst.
00:09:23: Und so trennst du ganz klar zwischen echten Opportunities und strategischen Potentialkontakte.
00:09:30: Hier kann ich auf jeden Fall sagen das unser Gehirn von der psychologischen Einordnung her Klarheit liebt versus und das ist genau dass was was mentale überforderung verursacht.
00:09:42: ja wenn du nicht genau weißt wie du wie du dein cm fliegen sollst wo du hinterher bist ob du nicht irgendwas vergessen hast oder so dann führt das sehr schnell zur überforderungen.
00:09:52: man hat irgendwie das gefühl man kommt nicht so richtig voran und so kannst du doch auch kein effizienten vertrieb leisten.
00:10:01: Damit Excel dein Freund und Helfer ist, nicht irgendein verhasstes kompliziertes obligatorisches Listending was du von deinem Unternehmen gestellt bekommst habe ich hier eine ganz feste Struktur die ich jedem ans Herz legen kann.
00:10:19: Die wesentliche Vorteile hat.
00:10:21: also wenn du mit Excel arbeitest Dann solltest du immer strategisch arbeiten und ich persönlich habe meine Struktur bei Excel immer gleich angelegt.
00:10:30: Also, ich habe Kunde... oder Unternehmen, Markt oder Region.
00:10:35: Ja, je nachdem ob du im Außendienst unterwegs bist kannst natürlich auch Branche hinzufügen Ansprechpartner natürlich Status würde ich auf jeden Fall auch immer.
00:10:45: also sowas wie du im CRM zum Beispiel hast irgendwie Angebot erstellt in Verhandlung Warteaufbestätigung und so.
00:10:52: das sind ja Sachen die du selber definieren kannst.
00:10:54: Also hier kannst du zum Beispiel auch so was wie Entscheidungszwischenstand oder so einfügen, also bei Statustand
00:11:01: z.B.,
00:11:01: bei mir drin kein Interesse aktuell, Budget dieses Jahr ausgeschöpft, Saison abwarten, Neujahr entscheidert ab Q-Drei Wiederverlager gewünscht.
00:11:10: Dann hast du das Notizfeld definitiv... Das finde ich sehr wichtig dass man hier überhaupt noch mal zurückgreifen kann wenn du einen Kontakt wieder auf Wiedervorlage setzt und ein halbes Jahr später kontaktierst was du mit ihm besprochen hast im letzten halben Jahr oder warum er zum Beispiel ein Angebot abgelehnt hat, oder wann einen Entscheiderwechsel stattgefunden hat.
00:11:34: Und jetzt kommt das allerwichtigste und gleichzeitig geilste... Weil du auch einen Punkt, also in der Sparte arbeiten kannst und zwar Wiedervorlage als feste Monatsstruktur.
00:11:48: Also ich habe es zum Beispiel immer so gemacht dass Ich mir wieder vorlagen also dann quasi eingegeben habe März, April.
00:11:59: Wenn ich jetzt zum Beispiel mit einem Potential spreche und die lehnen mein Angebot ab und sagen mir dieses Jahr wird es nichts mehr wir sind auf Sparflamme oder so.
00:12:07: aber melden sie sich gerne nächstes Jahr weil prinzipiell ist das Thema schon interessant.
00:12:10: aber dieses Jahr also können wir überhaupt nicht sagen bedeutet alles klar dass ist noch viel zu weit weg viel zu unkonkret das jetzt ins CRM zu übertragen.
00:12:19: deswegen bleibt dieser Kontakt in der Exeliste.
00:12:22: stehen dann auf, wenn wir jetzt zum Beispiel heute gesprochen haben die sagen melden sie sich im nächsten Jahr.
00:12:27: Dann mache ich zb.
00:12:28: februar zwei tausend siebenundzwanzig.
00:12:31: und jetzt kommt das spannende monatweise wieder vorlagen überprüfen.
00:12:36: Jetzt kommt der wichtigste unterschied zum CRM also das crm.
00:12:39: da packst du ja oder in dein google kalender datierst du hier selber zum beispiel heute in zwei wochen angebot nachfassen oder so der wesentliche unterschied Der wesentliche Nachteil, den man jetzt im ersten Blick vielleicht sieht bei Axel.
00:12:55: Was aber ein Vorteil ist, dass dich Axel nicht automatisch an deine Widervorlagen erinnert sondern du selber sortierst.
00:13:02: und das hat einen riesigen Vorteil, dass du nicht ständig irgendwelche Popup-Benachrichtigungen hast.
00:13:08: Du gehst nögendwo rein und da steht DEN DEN Den nachtelefonieren.
00:13:13: Sondern ich hab immer mit einer festen Struktur am Anfang des Monats sagen wir mal als zweiter Dienstag in jedem Monat oder so in der ersten Woche eines neuen Monats habe ich.
00:13:25: In der Zeile kannst du bei Excel auf einen Filter klicken, also da ist dann so ein ganz kleines, das sieht auch aus wie ein Filtersymbol und da kannst du auswählen welche Wiedervorlagenliste du sehen möchtest.
00:13:38: Nur um das mal zu konkretisieren, sagen wir mal es ist jetzt Februar.
00:13:43: Und ich möchte jetzt für diesen Monat wissen welche Wiedervorlagen anstehen.
00:13:48: dann gehe ich in diese Spalte rein klick den Filter an wieder vorlage Februar, zwei Tausend siebenundzwanzig und Excel sortiert mir automatisch wenig für diesen Monat kontaktieren soll.
00:14:01: Und so habe ich einen festen Workflow drin ohne dass mich irgendwas tausendmal erinnert sondern ich habe einen feste Workflow und automatisch auch Kontakte die ich sofort in die Zukunft gesetzt haben.
00:14:14: ja das hört sich jetzt im ersten Schritt natürlich super Unübersichtlicher und vielleicht auch kompliziert ist es aber gar nicht, wenn man mal praktisch damit ein zwei drei Mal gearbeitet hat.
00:14:25: Und ich persönlich finde das ist ein riesiger Vorteil weil ich dadurch halt selber einen Rhythmus habe wo ich selber immer wieder schaue okay mit wem hab ich überhaupt gesprochen?
00:14:34: Wo könnte ich mich mal wieder melden?
00:14:35: ja und Ich kann ja immer wieder diese Notizen aktualisieren.
00:14:40: Also wenn ich irgendwie Entscheiderwechsel hatte oder sich irgendwas im Produktsortiment beim Kunden geändert hat.
00:14:46: Das ist ja noch nicht mal ein Kunde, es ist jetzt erstmal ein Potenzial den ich aber trotzdem auf dem Schirm behalten möchte.
00:14:52: und irgendeine händische Arbeit wird es leider in der Potentialpflege immer geben weil entweder hast du irgend einen Tool was so viel kostet wo du auch gar nicht so richtig weißt okay ist das jetzt irgendwie Profitabel oder so, ja du musst ja in die innerhalb dieses Tools auch immer wieder Daten aktualisieren.
00:15:11: Und wie gesagt ich bin kein großer Fan davon und finde es teilweise schon echt schwierig den Überblick zu behalten an den Widervorlagen mit denen ich wirklich im Gespräch war, die sich vielleicht seit einem halben Jahr ziehen oder seit einem Jahr oder so da immer wieder dranbleiben.
00:15:25: Da brauche ich nicht noch irgendein Tool wo ich mich einlogge und da steht Kontaktieren, Kontaktieren!
00:15:32: Wenn ich am dem Tag Tausend verschiedene andere Sachen zu tun habe und dann schiebe ich diesen Kontakt wieder.
00:15:37: Und so zieht sich das Ganze dann durch, hat irgendwie nicht so richtig Überblick.
00:15:42: für mich persönlich ist diese Existruktur wirklich der Game Changer was Potenzialüberblick angeht weil ich selber dort entscheiden kann okay wie filter ich und einen festen Rhythmus auch drin habe.
00:15:56: Und aus Erfahrung kann ich auf jeden Fall auch sagen, dass definitiv eine Liste mit der du arbeitest.
00:16:02: Sei es da sind tausend Kontakte, fünftausend kontakte drin viel viel viel besser ist als zu kleinschrittig wiederzudenken und das ganze zum Beispiel in acht verschiedenen Tabellen aufzuteilen.
00:16:15: Da hast du zum Beispiel irgendwie Messe, ... ... dann sortierst Du das alles noch mal nach Branche und dann stehst Du wieder vor derselben Herausforderung, dass Du sagst, oh mein Gott ich muss in jede Tabelle gleichzeitig und gleich oft schauen und so was?
00:16:29: Und dann kommt man gar nicht so richtig voran.
00:16:31: also lieber die ganzen Potenziale in eine Tabelle schieben.
00:16:34: da möchte Ich auch gar nicht So extrem tief drauf eingehen und kann mich auch gar Nicht weil ich das selber gar nicht selber mache.
00:16:41: aber Wenn du jetzt nicht weißt, wie man aus drei Tabellen eine macht.
00:16:44: Dann ist entweder YouTube dein Freund und Helfer oder es gibt sicherlich jemanden im Unternehmen der sich damit wunderbar auskennen sei es aus dem Controlling oder aus IT Abteilung oder so einfach net fragen und nach Hilfe bitten Und dann wird dir da sicherlich Jemand Auskunft geben.
00:17:00: also ich kann auf jeden Fall sagen Ich bin auch so ein mega krasser Struktur Freak und manchmal verzettle ich mich selber indem ich alles zu krass voneinander trennen möchte.
00:17:09: aber was diese ganzen Potenzial angeht, habe ich echt die Erfahrung gesammelt.
00:17:13: Je simpler desto besser und je einfacher und eindeutiger der Prozess ist also standardisiert, desto besser kannst du damit arbeiten und das gibt dir wirklich Überblick und das wird im Endeffekt dir dabei helfen deine Potenziale auch richtig zu recherchieren über Blick zu behalten und auch regelmäßig zu recherches.
00:17:33: so.
00:17:34: Und um das Ganze jetzt nochmal zusammenzufassen, habe ich dir auch noch mal ganz klar aufgeschrieben welche Umsetzung es ist.
00:17:41: Also welche fünf Schritte du für die Umsetzung brauchst, um deine Kontakte oder Potenziale richtig im Überblick zu behalten.
00:17:50: also als allererstes solltest du damit anfangen alle aktuellen Listen an einem Ort zusammenzufügen ja?
00:17:59: verschiedenen Tabellen, die du da hast in eine.
00:18:02: Dann solltest du dir eine zentrale Struktur mit klaren Spalten aufbauen, die auch immer wieder gleich befüllst also vor allem die Spalten, die als Filter nutzt.
00:18:12: Du kannst natürlich nicht nur nach Wiedervorlagen irgendwie filtern sondern du kannst auch wenn du ne Umsatzgröße zum Beispiel drin haben möchtest oder du kannst dann auch nach Branche filtern ist es völlig egal aber das sollte dir auf jeden Fall bewusst sein dass du dir im Vorhinein überlegst was brauch ich denn alles?
00:18:29: ist für mich sinnvoll, was ich auf einen Blick gefiltert haben möchte.
00:18:34: Dann solltest du nur echte Verkaufsschancen ins CRM übertragen und diesen Potenzial dann auch aus der Liste löschen.
00:18:41: also wenn du zum Beispiel mit jemandem jetzt gesprochen hast sagen wir mal wir bleiben jetzt bei dem Beispiel was mich dabei Link denn erreicht hat und er hat jetzt nen kleinen Umsatz abgeschlossen was jetzt vielleicht noch nicht so viel in den A-Account Bereich geht aber vielleicht erst einmal.
00:18:57: ein erster Ansatz ist eine Neukundpotenzial, dann würde ich das erst mal ins CRM übertragen.
00:19:01: Warum denn nicht?
00:19:02: Ja es ist ja schon dein Kunde geworden und die Potenzial-Leste wirklich für Potenziale nehmen.
00:19:07: also jemand der noch null Euro Umsatz bei dir abgeschlossen hat muss auch jeder nochmal diese die Regeln selber für sich definieren.
00:19:15: vielleicht ist für dich auch erst einen Potential ab einem gewissen Umsatzwert wert dass in deinen CRM zu übertagen.
00:19:24: Dann solltest du auf jeden Fall mit Monats-Wiedervorlagen statt Tageserinnerung arbeiten, was deine Potenziale angeht.
00:19:31: Vielleicht sogar auch.
00:19:32: vielleicht reicht es dir auch aus wenn du auf Quartalsebene arbeitest.
00:19:36: Kommt auch immer auf dein Salescycle an!
00:19:41: Und du solltest dir irgendwie einmal im Monat oder vielleicht auch einmal im Quartal einen festen Block setzen und den solltest du auch unbedingt als wichtigen Termin annehmen, das du zum Beispiel sagst.
00:19:52: Jeden ersten Dienstag im Monats setz ich mich hin und gehe meine Potenziale durch und schaue mir an wo kann ich mich wieder melden?
00:20:00: Wo kann ich nachfassen?
00:20:02: Wo Kann Ich Nach einem neuen Entscheider fragen?
00:20:04: zur aktiven Durchsicht auf monatlicher oder quartals Ebene wie auch immer brauchst du nicht.
00:20:12: Und dann sind wir auch schon beim Schluss der Folge angekommen.
00:20:15: Also was ich auf jeden Fall als Merksatz hier mitgeben kann ist, dass eine saubere Exzellösung strategisch aus meiner Erfahrung klüger ist als irgendein Superfancy-Tool, das dir verspricht, dass du deine Potenziale im Überblick behältst und am Endeffekt nichts anderes isst als ein CRM.
00:20:34: Nur es irgendwie anders nimmst wie dein Potenzialüberblick.
00:20:39: keine Ahnung Booster ja oder so halt... an dieses Fancy-Tool.
00:20:42: Wenn du verkostet das Geld, macht wieder nichts anderes als ein CRM.
00:20:47: Erinnert dich auf Tagesebene oder Monatsebene?
00:20:50: Dann schiebst du die Wiedervorlagen wieder!
00:20:52: Und da habe ich einfach keine guten Erfahrungen mit gesammelt.
00:20:55: Excel ist dein Freund und Helfer, natürlich hat es auch seine Nachteile.
00:20:59: du hast keine automatischen Automatisierungen drin, natürlich musst du da das erstmal alles alleine aufbauen aber es hört sich alles immer kompliziert an als es ist.
00:21:09: wenn du das einmal gemacht hast und mit einer zentralen Potenzialstruktur arbeitest dann ist das tausend mal besser als irgendein Fancy Tool was dich Geld kostet und was du auch noch manuell pflegen musst verwirrt.
00:21:22: Also das ist auf jeden Fall mein zentrales Fazit.
00:21:25: und jetzt würde mich mal interessieren, so als Abschlussfrage!
00:21:29: Welche Erfahrungen hast du mit Excel in der Potenzialübersicht gesammelt?
00:21:34: Und gibt es eventuell doch ein
00:21:37: Tool?!
00:21:37: Ja ich lasse mich da gerne eines besseren belehren bin auch natürlich super offen neue Sachen zu erfahren.
00:21:43: Gibt es irgendein Tool wo du das Gefühl hast dass das nochmal also sich definitiv differenziert von dem CRM, was dabei hilft deine Potenziale im Überblick zu behalten und dein CRM nicht zu vermüllen.
00:21:57: Also quasi so etwas, was ich jetzt bei Excel beschrieben habe nur in irgendeinem Tool, das noch irgendwelche Vorteile hat würde mich mal interessieren.
00:22:05: und vielleicht wird es ja dann auch zukünftig nochmal eine Potenzialfolge zwei Punkt Null geben wo ich nochmal auf ein anderes Tool eingehe.
00:22:14: Ja, gut also das wäre es für die heutige Folge gewesen.
00:22:17: Ich denke es war heute ziemlich theoretisch und teilweise auch vielleicht schwer zu folgen weil natürlich Excel jetzt irgendwie mündlich nur zu erklären ohne einen Bildschirm zu zeigen ist manchmal nicht so ganz leicht zu greifen.
00:22:31: aber da gibt's tausend verschiedenen Erklärvideos.
00:22:33: Da musst du einfach mal bei YouTube eingeben Spalten benennen bei Excel mit Filtern arbeiten bei Excel Listen zusammenfügen bei Excel.
00:22:43: tolle, super einfache Erklärvideos wo du dich ein zweimal mal einfuchsen kannst.
00:22:48: Kannst zum Beispiel auch fragen ob du eine Schulung bekommen kannst in deinem Unternehmen oder so was, was Excel angeht?
00:22:55: Oder vielleicht ich mal mit einem Kollegen zusammensetzen und ihn dann auf dem Bier oder so einladen im Endeffekt dass er dir den Gefallen getan hat mal ein bisschen Excel zu erklären.
00:23:04: also Ich persönlich muss sagen ich bin absolut keine Excel Expertin.
00:23:08: mich habe mir das ein zwei Mal per YouTube angeschaut und alle Funktion für mich herausgefunden die wichtig sind, damit ich im Vertrieb schnell und effizient arbeiten kann.
00:23:17: Gut also dann vielen lieben Dank fürs zuhören!
00:23:20: Ich hoffe dass diese Folge dabei hilft den Potenzialüberblick ja zu erleichtern und effi- zenter im Vertrieb zur Arbeiten.
00:23:28: das würde mich auf jeden Fall sehr freuen.
00:23:30: Dann eine wunderschöne Woche wünsche ich euch und wir hören uns nächste Woche.
00:23:34: eure Helena bis bald ciao ciao.
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