#144 Arbeitsaufwand und Zeit sparen im Vertrieb mit KI - 5 Strategien

Shownotes

🚀 Hauptthemen der Folge

„Arbeitsaufwand und Zeit im Vertrieb sparen mit KI – 5 Strategien“

  • Warum Überforderung im Vertrieb meist kein Leistungs-, sondern ein Organisationsproblem ist
  • Wie KI bei Nachbereitung und Dokumentation für Ordnung und Klarheit sorgt
  • Wie Angebote und Follow-ups schneller, strukturierter und sicher formuliert werden
  • Wie Tour- und Besuchsberichte mithilfe von KI sinnvoll ausgewerteten werden können
  • Wie bessere Gesprächsvorbereitung und mentale Klarheit vor Terminen entstehen
  • Wie du deine Arbeitswoche mit KI strukturierst und aktiv steuerst statt nur zu reagieren

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Transkript anzeigen

00:00:00: Kennst du dieses Gefühl, dass dein Vertriebsalltag sich irgendwie unübersichtlich anfühlt?

00:00:05: Du weißt, dass du eigentlich viel zu tun hast, aber gleichzeitig nicht so richtig, wo du anfangen sollst.

00:00:10: Akquise, Termine, Nachbereitung, Mails, Meetings und so weiter und so fort.

00:00:14: Alles ist wichtig, alles läuft parallel und am Ende hast du das Gefühl, du arbeitest ständig, aber nie wirklich strukturiert, weil du mehrere Feuer gleichzeitig löschen musst.

00:00:23: Und genau da entsteht oft Überforderung.

00:00:26: Und dafür ist die heutige Folge da, denn in dieser Folge geht es nicht um höher, schneller, weiter oder um Selbstoptimierung, sondern es geht ganz klar um Ordnung, Klarheit und Entlastung im Vertriebsalltag.

00:00:38: Ich zeige dir heute anhand von fünf konkreten Strategien, wie KI zum Beispiel ChatGPT genutzt werden kann, um deinen Arbeitsaufwand zu reduzieren, deine Organisation zu verbessern und wieder das Gefühl zu haben, deine Arbeitswoche bewusst zu steuern, statt nur auf sie zu reagieren.

00:00:54: Ich wünsche ganz viel Spaß und wir hören uns gleich.

00:01:08: Ich wünsche allen meinen Vertriebsverliebten da draußen einen wunderschönen Wochenstart.

00:01:13: Mein Name ist Helena Schäfer und ich lebe und atme Vertrieb.

00:01:16: Und hier in meinem Podcast dreht sich alles rund um die Themen Vertrieb, praktische Verkaufstipps und das richtige Verkäufer Mindset.

00:01:22: Alle meine Tipps und Methoden habe ich zuvor selber getestet und erfolgreich angewendet.

00:01:26: Ich bin selbst nehme ich noch aktive Vertrieblerinnen und kämpfe genau wie du da draußen Woche für Woche um positive Verkaufsergebnisse.

00:01:33: Das heißt, du kannst dir also sicher sein, dass diese Ratschläge hier nicht einfach nur blanker Theorie entsprechen.

00:01:38: sondern in der Praxis wirklich funktionieren und sofort umsetzbar sind.

00:01:42: Und damit herzlich willkommen zur heutigen Folge.

00:01:45: Und bevor wir in das Kernthema einsteigen, hier noch mal einen ganz kurzer Einschub bzw.

00:01:50: eine kleine Bitte an alle da draußen.

00:01:53: Wenn dir der Podcast hier gefällt und du sagst, ich konnte mir hier schon super viel Mehrwert rausziehen und auch direkt in der Praxis anwenden, dann würde es mich riesig freuen, wenn du mir eine Bewertung auf deiner bevorzugten Podcastplattform hinterlässt.

00:02:06: Das hilft nicht nur mir dabei ein gewisses Feedback zu bekommen, sondern hilft vor allem... den Vertriebswissensuchenden da draußen auf diesen Podcast und auf die praxisnahen Inhalte hier aufmerksam zu werden.

00:02:17: Wenn du diesen Podcast schon bewertet hast, dann geht ein ganz großes Dankeschön da draußen.

00:02:22: Und wie gesagt, geht schnell, ist ein Aufwand von, ich weiß nicht, zwei Sekunden, fünf Sekunden maximal.

00:02:28: Und wie gesagt, hilft mir einfach nur extrem dabei, Vertriebsverliebt weiter wachsen zu lassen und noch größer zu werden.

00:02:35: Gut, also ich habe heute ein extrem spannendes Thema mitgebracht, was tatsächlich für viele da draußen sicherlich noch Neuland ist, obwohl das Thema an sich gar nicht mehr so neu ist, und zwar KI bzw.

00:02:47: ChatGPT Anwendungen im Vertriebsalltag.

00:02:51: Diese Nachricht wurde bzw.

00:02:53: diese Folge wurde inspiriert durch eine Nachricht, die mich auf LinkedIn erreicht hat.

00:02:58: Da hat sich jemand ganz viel Zeit genommen und so ein bisschen persönliche Einblicke in aktuelle Herausforderungen gegeben.

00:03:04: und eine persönliche Herausforderung war und ist eben dieses Thema, wie organisiere ich mich?

00:03:11: Wie kann mir zum Beispiel KI dabei helfen, mich zu strukturieren, mich zu organisieren?

00:03:17: Und wie kann mir KI schlichtweg Arbeitserleichterung erschaffen?

00:03:22: Und wie gesagt, vielen lieben Dank.

00:03:24: Hier auch nochmal ein ganz klarer Impuls an alle da draußen, die zuhören.

00:03:28: Meldet euch bei mir, wenn ihr irgendwelche Fragen und Anliegen habt.

00:03:32: oder irgendwie Impulse, Themenanregungen, sag ich mal, weil das ist genau das, wofür dieser Podcast hier gemacht ist.

00:03:40: Aus der Praxis... für die Praxis und es gibt keinen besseren Input als aus der Vertriebsverliebt Community.

00:03:47: Natürlich muss ich bei den Themen immer schauen, dass ich das allgemeiner aufbereiten kann, weil hier natürlich viele aus verschiedensten Branchen, aus verschiedensten individuellen Situationen natürlich hier zuhören.

00:04:01: Und deswegen kann ich natürlich jetzt nicht irgendwas mega, mega spezielles hier als Folge aufbereiten.

00:04:07: Dafür sind dann zum Beispiel solche Folgen da wie Q&A.

00:04:11: Folgen, die ich ja so ein, zwei Mal pro Jahr ungefähr aufnehme.

00:04:14: Aber diese Folge und dieses Thema hat wirklich extrem gut gepasst und ist sicherlich etwas, was vielen da draußen, egal ob du jetzt Versicherungen verkaufst, Medien wie ich oder irgendwie, ich weiß nicht, Arbeitsschutzkleidung oder so, ich denke, dass dieses Thema KI und Arbeitserleichterung im Vertrieb von ganz, ganz, ganz vielen angewendet werden kann.

00:04:35: Und wenn wir heute über KI, also künstliche Intelligenz, im Vertrieb sprechen, dann geht es schon lange nicht mehr um die Frage, ob man sie braucht, sondern die viel spannende Frage ist, wo genau nimmt mir die KI eigentlich Arbeit in meinem Alltag ab?

00:04:53: Und da kann man sich ja vielleicht mal so ein paar Fragen zu zu anfangen stellen.

00:04:59: Wo verliere ich zum Beispiel Zeit durch Organisation und wo entsteht eigentlich Chaos oder Überforderung, weil zum Beispiel alles gleichzeitig wichtig ist oder ganz viele verschiedene Aufgaben parallel anfallen.

00:05:12: Und hier an der Stelle ist auch nochmal sehr, sehr wichtig zu betonen, dass KI keine Beziehung ersetzt, kein Fingerspitzengefühl, keine menschliche Erfahrung, sondern und das ist das ist das.

00:05:22: was KI richtig gut kann, Denkstruktur und Verwaltungsaufgaben reduzieren, damit du im Vertrieb wieder klare arbeiten kannst und mehr Energie für wesentliche Dinge hast.

00:05:34: Und genau darum soll es heute gehen und ich habe euch fünf konkrete Strategien mitgebracht, die ich persönlich selber in meinem Alltag anwende, die aber auch für ganz viele andere da draußen super geeignet ist meiner Meinung nach, damit eben mehr Struktur, mehr Übersicht und dieses Gefühl der Überforderung reduziert wird.

00:05:53: Weil sei mal mal ganz ehrlich, Vertrieb ist ein Hochleistungsjob, so wie viele andere Jobs da draußen.

00:05:58: Aber die Herausforderung bei Vertrieb ist manchmal wirklich bei diesen ganzen Anfragen, die reinkommen.

00:06:03: Ja, ich erinnere mich noch, keine Ahnung.

00:06:05: Sich sitzt im Auto zum Kundentermin unterwegs, dann kommen drei Anrufe rein.

00:06:09: Hier ist eine Frage, hier muss eine Rechnung korrigiert werden.

00:06:12: Und hier ist noch mal ein Kundenservicegedanke oder so oder einen eine Terminanfrage oder eine Rückfrage zu einem Angebot.

00:06:21: und zack, hast du direkt irgendwie so tausend Sachen in deinem Kopf und denkst dir, oh mein Gott, also eigentlich muss ich ja meine Akquise weitermachen, aber ich muss diese Aufgaben auch erledigen.

00:06:30: Und da sind so ganz viele verschiedene Sachen, dafür muss ja noch nicht mal im Außendienst unterwegs sein, aber im Vertrieb sind wirklich, das ist eine Hochleistungsmanagement Aufgabe, alles unter einen Hut zu bekommen.

00:06:42: Und deswegen habe ich schon ganz früh damit angefangen als KI, beziehungsweise heute soll es auch konkret um ChatGPT gehen, ja angefangen mit ChatGPT zu arbeiten, damit ich mich eben... damit ich eben... viel mehr Ordnung reinbekommen und ganz viele Sachen irgendwie delegiere, die mich Zeit und Nerven kosten.

00:07:02: Und um hier mal die konkreten Strategien jetzt anzufangen, fangen wir mal direkt mit dem ersten Thema an.

00:07:07: Und das ist zum Beispiel das Thema, wo ich KI ganz, ganz aktiv nutze, Nachbereitung und Dokumentation.

00:07:14: Und seien wir mal ganz ehrlich, gehen wir mal von einem Beispiel wieder aus.

00:07:17: Du hattest jetzt gerade einen Termin und hast zum Beispiel fünfzehn Minuten Zeit zwischen deinem nächsten Termin oder sagen wir mal auch eine halbe Stunde oder so.

00:07:24: Du sitzt im Auto, so wie ich, ja, im Außendienst oder zum Beispiel vor dem Laptop, weil du jetzt, keine Ahnung, über Zoom-Beratung oder sowas anbietest, ja.

00:07:34: Und denkst dir so, oh mein Gott, jetzt waren jetzt so viele Informationen und so viele Next Steps.

00:07:39: Ja, dann schnappt dir dein Handy und sprich einfach ChatGPT, ja, nen Prompt rein, damit du quasi alle deine Gedanken, alles das, was besprochen worden ist, sortieren und aufbereiten kannst, ja.

00:07:52: Und du kannst zum Beispiel zum Beispiel schreiben oder auch als Sprachnotiz verfassen, da ist Chatchi Pity mittlerweile richtig, richtig gut drin, das gesprochenen einen Text umzuwandeln.

00:08:02: Kannst du zum Beispiel sagen, ich hatte ein Verkaufsgespräch mit einem Kunden, hier sind meine ungeordneten Stichpunkte aus dem Termin.

00:08:10: oder wir haben das, das, das besprochen, kannst du dann ja frei einfach rum erzählen.

00:08:15: So, und dann kannst du sagen, bitte erstell mir daraus eine strukturierte Gesprächszusammenfassung mit den Punkten Bedarf, Einwände, und Next Steps, sodass ich sie direkt ins CRM übernehmen kann und die nächsten Schritte zum Beispiel klar sind.

00:08:29: Mega geile Arbeitserleichterung.

00:08:31: Oder wenn du zum Beispiel so ein Zettelschmierer bist, dass du sagst, ich mach jetzt irgendwie ein paar handschriftliche Notizen oder so, das muss ich dann ja wiederum digitalisieren, dann lass das Chatchi-Pity von dir übernehmen.

00:08:44: Wenn du jetzt nicht so eine ganz extreme Sauklaue sag ich mal hast, dann eignet sich Chatchi-Pity super, um das, was du auf dem Papier zum Beispiel zusammengefasst hast, zu digitalisieren und danach eben mit diesen digitalen Notizen weiterzumachen.

00:08:57: Dann kannst du zum Beispiel ein Fotos schicken und sagen, das sind meine Gesprächsnotizen, verschriftliche dieser Gesprächsnotizen und formulier mir daraus die nächsten Steps.

00:09:06: oder zum Beispiel auch wieder.

00:09:09: Schreibt den Bedarf zusammen, schreibt mögliche Einwände zusammen, schreibt mögliche Angebotsvorschläge zusammen, wenn du ChatGPT schon ein bisschen trainiert hast und ChatGPT zum Beispiel weiß, was du anbietest, wer du bist und so weiter, ja.

00:09:22: Und das klappt wirklich wunderbar.

00:09:24: Und hier, ja, mag der ein oder andere vielleicht das Vorurteil haben.

00:09:28: Ja, das ist ja also, was mach ich, was leist ich denn überhaupt für den Vertrieb?

00:09:32: Genau das, was du leisten sollst.

00:09:34: Und zwar... Gespräche mit potenziellen Kunden führen, Bestandskunden ausbauen, Beziehungspflege, ja, all das ist unsere Hauptaufgabe im Vertrieb.

00:09:44: Und alles drum herum, was abgenommen oder reduziert werden kann, ist eine mega geile Zeitersparnis, weil Zeit ist die wichtigste Währung im Vertrieb.

00:09:55: Je mehr Zeit du hast, je mehr freien Kopf du hast, desto besser kannst du dich auf Gespräche konzentrieren und desto mehr Gespräche kannst du auch führen.

00:10:03: Also geiler geht's eigentlich nicht.

00:10:05: Und das ist zum Beispiel etwas, wie ich in die Nachbereitungsarbeit gehe.

00:10:09: So, zweite Strategie, wie du zum Beispiel Chatshipiti nutzen kannst, ist... Das du, und das ist wirklich etwas, was ich sehr, sehr aktiv mehrmals pro Tag sogar nutze, die Angebots- und Follow-up-Vorbereitung, weil du Chatchi-Pity dadurch schneller schreiben lassen kannst, klarer formulieren kannst, weil ich teilweise manchmal mich wiederhole oder so ein paar Gedankengänge zu kompliziert erkläre.

00:10:34: Das ist einfach so mein Problem, wenn es um solche Aufbereitungen geht, zum Beispiel von Angeboten oder so.

00:10:41: wie KI mich dabei ganz konkret unterstützt.

00:10:45: Ich mach's zum Beispiel so, dass ich, wenn ich jetzt einen Kundengespräch hatte und ein Kunde hat gesagt, schicken Sie mir jetzt bitte das Angeboten, unverbindliches Angebot, nochmal mit den wichtigsten Erklärungen und Stichpunkten und so.

00:10:56: Dann lasse ich Chat GPT, dann hau ich das Angebot rein.

00:11:00: Hier ist übrigens nochmal eine wichtige Sache, da komme ich zum Schluss.

00:11:03: jetzt nochmal gleich nochmal zu Thema Datenschutz.

00:11:05: Auch nochmal ganz wichtig, besprechen wir aber nochmal, wie gesagt, wenn wir die Strategien durchgegeben haben.

00:11:11: sind.

00:11:11: Auf jeden Fall haue ich da mein Angebot rein und sag dann hier, das und das wurde besprochen.

00:11:15: Das sind die letzten Gesprächsnotizen.

00:11:17: Das ist die E-Mail vom Kunden, die mich erreicht hat.

00:11:20: Formuliere mir daraus ein strukturiertes Angebot, was die wichtigsten Vorteile nochmal aufzählt und die nächsten Schritte erklärt.

00:11:28: Und boah, hast du eine mega, geile, strukturierte E-Mail, die vielleicht auch noch in deinem, ich sag mal, typischen Stil geschrieben ist.

00:11:37: Man kann ja Chatshipiti so weit trainieren, wie es nur geht.

00:11:40: Du kannst ihm deine Sprache beibringen, deinen persönlichen Stil, das, was du am liebsten benutzt, welche Wörter du hast usw.

00:11:47: Also das geht ja von basischen Sachen bis hin zu, du erstellst eigentlich so einen KI-Double von dir.

00:11:54: Das alles ist heutzutage schon mit ChatGPT möglich.

00:11:58: Und um das ganz noch mal ganz, ganz konkret zusammenzufassen, was so ein Beispiel prompt zum Beispiel sein kann, für all diejenigen, die nichts mit diesem Begriff anfangen können, das ist einfach das, was du bei Chat ... als sozusagen Befehl eingibst.

00:12:12: Das nennt sich Prompt.

00:12:14: Da kannst du zum Beispiel reinschreiben.

00:12:16: Ich hatte ein Erstgespräch mit einem potenziellen Kunden.

00:12:18: Das sind die Eckdaten, Produkt, Dienstleistung, Firma zum Beispiel aus welcher Branche, Ziel des Kunden, aktuelle Herausforderungen, aktueller Stand, zum Beispiel Angebot gewünscht, das und das Budget.

00:12:32: Bitte formulier mir eine professionelle Angebotsmail mit freundlicher, verbindlicher Tonalität.

00:12:38: Oder wenn wir zum Beispiel über Follow-ups sprechen, viele tun sich ja schwer, da hat mich auch letztens erst eine LinkedIn-Nachricht erreicht.

00:12:45: Das ist meine persönliche Herausforderung.

00:12:47: Ich will dranbleiben, ich will aber nicht so in diese Drückerkolonne.

00:12:50: Dann kannst du zum Beispiel einen Follow-up Prompt formulieren und sagen, ich habe vor sieben Tagen ein Angebot verschickt und noch keine Rückmeldung erhalten.

00:12:58: Bitte schreib mir eine kurze, empathische Follow-up-Mail, die nicht dringend wirkt.

00:13:03: Boom.

00:13:04: Also so sammelt man ja super viel Interpretation, Inspiration, meine ich.

00:13:10: Und man kann ja, man hat da schon einen Anhaltspunkt, den man ja noch fein justieren kann.

00:13:14: Das mache ich auch immer.

00:13:15: Also wenn ich mir eine Angebots-E-Mail schreiben lasse, dann füge ich da noch mal einen eigenen Touch hinzu, dann setze ich da noch mal einen persönlichen Satz hinzu, sodass es natürlich dann auch mit meiner persönlichen Handschrift versehen ist.

00:13:29: Aber ... Im Grunde genommen ist hier schon achtzig Prozent der Arbeit getan und ich muss nicht, ich sag mal, ne halbe Stunde lang überlegen, wie formuliere ich das jetzt am besten und Denkarbeit rein, investieren in Sachen, die Chechipitian der Stelle viel, viel, viel besser kann.

00:13:44: Na also.

00:13:45: Kann ich wirklich jedem empfehlen.

00:13:47: So.

00:13:47: Und weil ich das Thema jetzt gerade angesprochen habe, auch nochmal mit dem Datenschutz, das ist ein ganz, ganz sensibles Thema.

00:13:54: Und ich persönlich würde ChatGPT niemals mit sensiblen Kundendaten zum Beispiel füllen.

00:13:59: Ja, also wenn ich jetzt, wenn ich jetzt, ich habe ja gerade gesagt, ich hau dann zum Beispiel einen Angebot rein, ja.

00:14:05: Und dann steht da zum Beispiel dieses Produkt, dieses Budget und so weiter und so fort.

00:14:09: Das ist natürlich nicht mit Kundendaten versehen, damit ich das so allgemein wie möglich halte.

00:14:13: So.

00:14:14: Ganze geht jetzt noch mal einen Schritt weiter, weil ich mich zum Beispiel auch eine Frage erreicht habe, wo es um solche Themen ging wie Tourenberichte, das ist jetzt gleich der Punkt drei.

00:14:24: Hier darf natürlich oder hier muss natürlich jeder im eigenen Ermessen handeln und arbeiten, aber das ist immer noch etwas, also Chatchi Petit zum Beispiel, was ja nicht irgendwie Firmen intern geschützt wird, was man sich irgendwie runter lädt oder so.

00:14:40: Wir wissen nicht, wo diese Daten hingehen, wir wissen nicht, wer diese Daten sammelt.

00:14:44: Und deswegen ist das wirklich ein sensibles Thema, wo man lieber immer zwei, dreimal überlegen soll, okay, packe ich jetzt diese Info rein, packe ich jetzt das noch mal rein oder verzichte ich lieber darauf und konzentriere mich auf so allgemeinere Sachen.

00:14:57: Bei mir ist es zum Beispiel so, ich arbeite für einen Konzern als selbstständiger Handelsvertreterin, ich habe sozusagen einen Auftrag gegeben.

00:15:06: der mit dem ich zusammenarbeit habe, aber wie gesagt auf selbstständiger Basis.

00:15:10: Und dieser Auftrag, diese Firma, mit der ich zusammen arbeite, hat einen Abo, wie nennt man das, Enterprise-Modell oder so, abgeschlossen mit ChatGPT.

00:15:22: Das bedeutet, also es ist genau für solche Firmen gedacht, die sensible Daten nicht nach außen tragen wollen, die aber die Funktionsweisen von ChatGPT gerne fürs Unternehmen nutzen möchten.

00:15:33: Und da erkauft man sich eine Lizenz.

00:15:35: Und ChatGPT garantiert sozusagen, dass das nur Firmen in intern auf der jeweiligen Cloud oder was auch immer gespeichert wird.

00:15:43: Und das wäre zum Beispiel eine Lösung für einen Unternehmen, zu sagen, das könnte ja vielleicht auch vorschlagen.

00:15:48: Vielleicht ist diese Funktionsweise dieses Modellfirmen intern noch gar nicht so richtig bekannt, aber das gibt es zum Beispiel bei ChatGPT auch.

00:15:55: Und das ist zum Beispiel eine wunderbare Lösung, wo man ChatGPT dann auch mit Firmen Daten füttern kann, wo man sagen kann, das ist unser Produktportfolio.

00:16:03: Das sind die Preise.

00:16:04: Das möchte man natürlich auch nicht nach außen tragen, weil man sich dann ja total gläsend macht und viel schneller im Wettbewerbsvergleich, sag ich mal, abgerufen werden kann.

00:16:13: Ja, und wenn man so eine interne Lösung hat, die also auf so einer internen, firmeninternen Cloud liegt, dann ist das wunderbar.

00:16:21: Ja, wenn dein Unternehmen das jetzt nicht anbieten sollte, dann, wie gesagt, würde ich immer empfehlen, zwei, dreimal zu überlegen, sind das jetzt sensible Daten und müssen die, also führen die dazu, führen diese Daten jetzt gerade dazu, Ist das wichtig für meinen Ergebnis oder kann ich die Daten rauslassen und den Prompt einfach ein bisschen besser füllen, damit ich zu meiner Antwort komme?

00:16:43: Ja, also das muss man sich auf jeden Fall überlegen.

00:16:46: Und um in die dritte Strategie überzuleiten, ich habe es gerade auch schon mal angerissen, es geht um das Thema Tourberichte und Besuchsberichte auswerten lassen und auch dafür kann man ChatGPT natürlich wunderbar nutzen.

00:16:59: Auch hier wieder Thema Datenschutz.

00:17:01: Was packe ich rein?

00:17:02: Was ist unbedingt notwendig?

00:17:04: es mir jetzt erst mal darum, überhaupt eine Auswertung über meine Zahlen zu bekommen.

00:17:09: Wie viele Kunden habe ich besucht?

00:17:11: Was habe ich zum Beispiel für eine Umsatzsteigerung erzielt?

00:17:15: Wie viele Winback-Rate habe ich?

00:17:17: und so weiter?

00:17:18: Hier muss man natürlich dazu sagen, was definiert das eigene Unternehmen unter Tourbericht?

00:17:23: Aber im Grunde genommen geht es eigentlich nur darum, dass man ChatGPT natürlich auch für seine eigenen Zahlen und Datenauswertungen nutzen kann.

00:17:32: Und hier sind zum Beispiel einen Beispiel prompt, wo man reintippen könnte.

00:17:38: Hier sind mehrere Tourberichte aus unserem Vertriebsteam der letzten zwei Wochen.

00:17:43: Kann man Texte einfügen, bitte analysiere sie und fasse zusammen, welche Einwände besonders häufig vorkommen, wo Erkaufentscheidungen entscheidern und welche Argumente den größten Erklärungsbedarf haben.

00:17:54: Tourberichte können zum Beispiel auch sein, dass jedes Team mit Glied zum Beispiel einfach nur einen Drei-Zeiler oder so schreibt oder wegen mir auch einen fünf-Zeiler.

00:18:04: Wie ist meine Woche gelaufen?

00:18:05: Wie viele Termine hatte ich?

00:18:06: Was habe ich abgeschlossen?

00:18:07: Was habe ich nicht abgeschlossen?

00:18:09: Warum?

00:18:10: Also... Gründe des Nichtabschlusses, wie viele Follow-ups habe ich gemacht und so weiter und so fort.

00:18:16: Das sind zum Beispiel auch Torberichte.

00:18:18: Und das kann man natürlich auch nicht nur der individuelle Vertriebler nutzen, sondern vor allem natürlich auch so ein Vertriebsleiter, wo man dann einfach nur so ein paar Vergleiche ziehen möchte, ein paar Auswertungen, ein paar Aha-Momente für das Team, damit man natürlich die nächsten Wochen an den konkreten Herausforderungen ansetzen kann oder eben Folge multiplizieren kann, wenn man irgendwie festgestellt hat, dieses Argument hat bei dem Produkt besonders gut gezogen oder diese Branche hat dieses Produkt gerade besonders oft gekauft.

00:18:52: Also das sind wirklich ganz, ganz wertvolle Ergebnisse, mit denen man arbeiten kann, wenn man diese Daten hat.

00:18:57: Und da hilft KI natürlich einem extrem weiter.

00:19:00: So, dann, wofür ich KI auch super, super gerne nutze, ist das Thema oder der Punkt der Gesprächsvorbereitung und teilweise auch mentale Klarheit vor Terminen.

00:19:13: Chatshipiti kann ja manchmal auch ein Berater sein, der dir einfach so ein paar Impulse mitgibt.

00:19:18: Du bist nicht immer abhängig von deiner Führungskraft oder von anderen Kollegen, die aktuell beschäftigt sind, sondern wenn du zum Beispiel mal gerade eine Denkblockade hast oder dich nicht sortieren kannst oder so, dann kannst du das zum Beispiel auch als Sprachnotiz einfach, das mache ich auch total oft, dass ich sage so, schau mal, ich habe jetzt gerade die, die Gedanken und ich weiß nicht so richtig, welche Pri- Was würdest du an meiner Stelle machen?

00:19:43: Man kann Chatshipiti auch als persönlichen Berater nutzen.

00:19:46: Dann kriegt man ein paar Antworten und sagt, der hat recht, das mache ich jetzt so.

00:19:50: Oder ... Thema Gesprächsvorbereitung.

00:19:54: Ich nutze KI zum Beispiel auch total gerne für schnelle Gesprächsvorbereitung, wenn ich schlichtweg einfach keine Zeit hatte oder dieses Gespräch nicht extrem priorisiert habe, weil ich noch gar nicht so richtig weiß, was dafür ein Potenzial hintersteckt und noch nicht so viel Vorarbeit rein investieren wollte.

00:20:11: Dann kann ich zum Beispiel Chatchi Pity auch erzählen, schau mal, ich habe jetzt gleich in einer halben Stunde den und den Termin, packt da die Webseite des Kunden zum Beispiel rein.

00:20:19: oder das Potenzial, das Das ist zum Beispiel ja öffentlich zugänglich.

00:20:23: Da sehe ich jetzt persönlich kein Problem, was das Datenschutzthema angeht.

00:20:27: Aber wie gesagt, muss jeder selber wissen.

00:20:28: Auf jeden Fall hau ich da die Webseite rein, sagt der und der Kunde.

00:20:33: Das und das habe ich im Vorgespräch zum Beispiel gesagt.

00:20:36: Das Thema ist interessant.

00:20:37: Hier möchte der Kunde mehr Informationen haben und das ist zum Beispiel unser Produktportfolio dazu.

00:20:43: Schreibt mir auf, wie du jetzt das Gespräch führen würdest oder welche Punkte du aus Sicht des Unternehmens ganz besonders spannend findest, was ich zum Beispiel ausführen kann in dem Gespräch.

00:20:53: So und zack kriegst du auch schon wieder eine Struktur.

00:20:56: oder um mal einen ganz konkreten Prompt zu nennen, damit man das halt auch eins zu eins kopieren kann.

00:21:03: Ich habe gleich ein Verkaufsgespräch mit einem Neukunden aus der Branche XY.

00:21:07: Ziel ist XY, hier kann man zum Beispiel Bedarf klären, hinschreiben.

00:21:12: Bitte bereite mich darauf vor, welche typischen Einwände könnten kommen und welche drei Fragen helfen mir den Bedarf sauber für diese Branche zu analysieren.

00:21:19: Mega, mega geil, vor allem wenn man es mit irgendwie Nicht so bekannten Branchen zu tun hat die jetzt vielleicht nicht so typisch zu dir passen oder mit denen du jetzt besonders wenig Erfahrung oder sowas gesammelt hast.

00:21:31: ja mega mega mega gut also.

00:21:34: Wirklich, lieber einmal einen Chat zu viel öffnen, lieber einmal zu viel fragen.

00:21:39: Ja, ich kann hier jedem ans Herz legen, einfach mal mit Chat Chippity herum zu experimentieren und zu schauen, was kann ich davon gebrauchen, was ist anwendbar für mich und was vielleicht eher weniger.

00:21:50: Und das ist einfach nur eine mega coole Sache.

00:21:52: Vor allem, wenn ihr die bezahlte Version nutzt.

00:21:54: Also ich weiß, dass in der kostenlosen Version, glaube ich, sogar eine Begrenzung an Chat oder sowas oder Anfragen... pro Tag da ist.

00:22:05: Aber ich sag mal ganz ehrlich, Leute, also die bezahlte Version kostet zwanzig Dollar pro Monat.

00:22:09: Das sind vielleicht sechzehn Euro umgerechnet oder so.

00:22:12: Und das ist jetzt kein jährliches Abo, was man abschließt.

00:22:14: Ich persönlich finde, es lohnt sich extrem.

00:22:17: Das ist der günstigste Vertriebsassistent, den man sich eigentlich einkaufen kann.

00:22:21: Und ich kann es jedem wirklich nur ans Herz legen.

00:22:24: So.

00:22:24: Und die fünfte Strategie, um das Thema hier auch so langsam zum Ende zu bringen ist.

00:22:29: dass du dir tatsächlich auch mit ChatGPT zum Beispiel deine Arbeitswoche organisieren lassen kannst und dadurch natürlich Klarheit bekommst.

00:22:38: Das ist zum Beispiel ein Thema, damit habe ich persönlich weniger Probleme, weil ich einfach per se sehr strukturiert arbeite und mir das auch Sicherheit gibt, also unstrukturiert in der Woche starten.

00:22:48: Das kommt für mich eigentlich gar nicht in Frage.

00:22:50: Aber ich kenne diese Herausforderung, vor allem wenn man Quereinsteiger ist, neu irgendwo im Vertrieb anfängt und natürlich ganz viele verschiedene Eindrücke erst mal verarbeiten muss und ganz wie Produktwissen in einem rumschwirt und so, ach du meine Güte, ja, wo soll ich eigentlich anfangen, so.

00:23:08: Und da kann dir Chatshipity unglaublich viel weiterhelfen.

00:23:14: Indem du zum Beispiel den Beispiel Prompt eingibst, ich arbeite im Vertrieb und habe neu angefangen in der und der Branche und ich möchte meine Woche gerne strukturieren.

00:23:23: Montag ist bei uns Telefontag, ich habe einen Anwaltsziel von fünfzig und am späten Nachmittag haben wir ein Team-Meeting, wo wir einfach so ein bisschen besprechen und den Wochenausblick geben.

00:23:34: Mittwoch und Donnerstag stehen für diese Woche jeweils drei Kundentermine an und Freitag ist für Wochenauswertung Abschluss-Meeting gedacht.

00:23:42: mir eine übersichtliche Wochenstruktur mit Zeitblöcken und Fokus je Tag sowie eine kurze Zusammenfassung, die ich im Team präsentieren kann, weil es zum Beispiel am Freitag dieses Abschlussmeeting gibt.

00:23:53: Und so kannst du dich ranhangeln.

00:23:55: Ich möchte nicht sagen, dass das jetzt die perfekte Wochenstruktur ist, weil das jeder für sich selber herausfinden muss.

00:24:01: Ich persönlich habe für mich herausgefunden, dass für mich jeden Tag ein bisschen Akquise besser funktioniert, als in so extremen Blöcken zu arbeiten, wo man sagt, Montag ist Telefontag, da habe ich meine Hundert anwahlen.

00:24:15: Einfach, weil super viel zwischendurch Tudus anfallen.

00:24:20: Und auch an dem Montag melden sich Kunden bei dir.

00:24:23: der Akquise bist und dir irgendwie eine unbekannte Nummer oder so anruft, dann ist das zum Beispiel eine Kunde, der eine Angebotsanfrage hat oder der eine Rechnung korrigiert haben will.

00:24:34: Da legst du natürlich auch nicht direkt auf, sondern möchtest dich gewissenhaft und schnell darum kümmern.

00:24:39: dann bist du direkt irgendwie enttäuscht, weil du an dem Tag vielleicht zwanzig Minuten Zeit dafür investiert hast.

00:24:45: So und das so sieht halt einfach manchmal die Vertriebspraxis aus und deswegen arbeite ich persönlich besser mit so Wochenblöcken.

00:24:53: Wenn du dir das übrigens mal anhören möchtest, ich habe dazu neulich mal eine Folge aufgenommen, wie ich meine Woche strukturiere.

00:24:59: Jetzt muss ich mal kurz reinschauen.

00:25:02: Folge hundertvierundzwanzig mein aktueller Vertriebsalltag, Tipps und Tricks für deine Wochenstruktur.

00:25:08: Da könnt ihr gerne mal rein hören.

00:25:09: Vielleicht hilft es euch weiter.

00:25:11: Vielleicht auch nicht.

00:25:12: Wie gesagt, wir sind alle individuell.

00:25:14: Und das, was ich auf jeden Fall empfehlen kann, ist ausprobieren, ausprobieren, ausprobieren und schauen, was für dich am besten funktioniert.

00:25:21: So.

00:25:22: Und das wär's eigentlich mit den Tipps gewesen zur KI, zu ChatGPT, also um das Ganze mal zusammenzufassen.

00:25:32: Chatchi Pity ist so ein extrem komplexes Ding, das kannst du eigentlich für alles benutzen, um hier einfach mal ein banales Beispiel zu geben.

00:25:41: Ich habe am Wochenenden meinen Kühlschrank geschaut, ich habe Joghurt gefunden, Haferflocken, eine Banane und Mandelmus und Heidelbeeren.

00:25:51: Und ich hatte Hunger, aber ich wollte irgendwie mal was Neues machen, also habe ich Chatchi Pity einfach gefragt, wie kann ich daraus ein tolles Airfryer Rezept zum Beispiel machen.

00:26:00: Und zack, packt ihr ChatGbt, nen improvisiertes Rezept raus, was am Ende auch wirklich gut geschmeckt hat, was schnell ging und wo ich quasi so ein bisschen Restverwertung von meinen Lebensmitteln machen konnte, die halt am Wochenende an nem Sonntag zu haben sind.

00:26:16: Und das meine ich halt einfach damit.

00:26:17: Also das ist wirklich das, was extrem Aufwand einfach spart.

00:26:21: Ich muss nicht ins Internet gehen und mir ein explizites Rezept raussuchen oder im Endeffekt Stellen, dass mir irgendeine Zutat da fehlt.

00:26:30: Und das ist so ein kleines banales Beispiel, was eigentlich zeigt, wie extrem du ChatchiPity für dich und deine individuelle Situation arbeiten lassen kannst.

00:26:39: Also ich finde ChatchiPity und KI das sind Geschenke der Zeit, die wir unbedingt nutzen sollten, um unsere eigentliche Kompetenz weiter entfachen zu können.

00:26:48: Weil KI uns das abnimmt, was wir nicht so gut können bzw.

00:26:54: was eine KI einfach besser kann durch Struktur, durch Programmierungen, durch Schnelligkeit auch.

00:27:00: Und wir in unserer menschlichen Kompetenz haben dadurch so viel mehr Zeit und Raum einfach.

00:27:08: wirklich auf das zu konzentrieren, wo es einen menschlichen Blick braucht.

00:27:11: Das ist menschliche Kompetenz, menschliche Erfahrung, menschliche Einschätzung zu einer Situation.

00:27:18: Und dieses menschliche Miteinander, das wird eine KI niemals abnehmen können.

00:27:23: Und deswegen, wie gesagt, ich kann es jedem da draußen empfehlen, das sind nur fünf Nur fünf Beispiele von Anwendungsmöglichkeiten, die dir dabei helfen, deinen Vertriebsalltag zu erleichtern, damit du zum Beispiel dich weniger überfordert fühlst.

00:27:37: Zeitspaßt, effizienter bist, klarer bist auch, weil du zum Beispiel weißt, an welchen Zahlen du, also wie deine Zahlen aktuell zum Beispiel aussehen und wo deine Hebel sind, an denen du ansetzen kannst.

00:27:48: So, das kann ich auf jeden Fall zum Abschluss dieser Folge sagen.

00:27:52: Bevor wir uns für heute verabschieden, hier mal eine Frage in die Runde.

00:27:56: Schreibt es super gerne mal in die Kommentare rein.

00:27:59: Oder wenn ihr mehr zu erzählen habt, gerne auch eine LinkedIn-Nachricht oder eine Instagram-Nachricht, zum Beispiel die Social Media Profile, verlinke ich euch noch mal in der Folgenbeschreibung.

00:28:08: Aber meine Frage jetzt an euch ist, in welchen Bereichen nimmt ihr bereits KI Arbeit ab?

00:28:14: Beziehungsweise gibt es vielleicht Bereiche, an die man nicht so direkt denkt.

00:28:18: Also mich interessiert das Thema extrem.

00:28:21: immer offen für neue Inspiration und neue Impulse.

00:28:26: Und ja, vielleicht wird es ja in Zukunft noch mal eine KI-.null Folge geben, weil ich so extrem viele Impulse bekomme, die ich erst mal in meinem Vertriebsalltag ausprobiere, die ich dann auch noch mal mit euch mit der Vertriebsverlieb-Community teilen möchte.

00:28:40: Also ... Vielen lieben Dank fürs Zuhören.

00:28:42: Ich wünsche euch grandiosen Erfolg und ich hoffe sehr, dass ihr es zumindest mal wagt mit Chat, Chipitie und KI, ja, ein paar Sachen auszuprobieren und neue Dinge quasi zu testen.

00:28:55: Das ist auf jeden Fall sehr wichtig, dass man mit der Zeit geht, anstatt mit der Zeit zu gehen.

00:29:01: Ja, ich hoffe, das ist im übertragenden Sinne auf jeden Fall klar.

00:29:04: Okay, gut, also ich würde mich verabschieden, dann ganz viel Erfolg für diese Woche.

00:29:09: Wir hören uns nächste Woche, eure Helena, bis bald, ciao, ciao.

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