#12 Telefonhacks Teil 3 - Terminierung Neukunden. Kennst du dich und deinen Kunden? Konkreter Leitfaden und Tipps
Shownotes
Es gibt 100 Ansätze für die Neukundenterminierung.
Worauf kommt es dabei wirklich an? Jetzt kommt das große Geheimnis - dass du dich WOHL fühlst!
Hast du diese Standardsätze von Sales Coaches schon einmal gehört?
"Du musst dich durchstellen lassen"
"Wende Adlersprache an"
"Das ist das heilige Skript"
"100 Anwahlen pro Tag, dann bist du erst erfolgreich"
Ganz ehrlich? Meiner Meinung nach Bulls*it!
Frag dich, was du für ein Mensch bist und womit du dich am meisten identifizieren kannst. Und dann Kreiere deinen eignen Verkaufsstil. Je authentischer du bist, desto mehr Erfolg wirst du haben.
Denn, merk dir das. Geschäfte werden am Ende des Tages zwischen Menschen gemacht. Dein Gegenüber merkt sofort, wenn du dich am Telefon verstellst.
Bei der Neukunden Terminierung gilt dennoch grundsätzlich:
1) Vorbereitung. Hab deine Leadliste immer parat. So sparst du Gehirnkapazität und kannst dich besser auf das Gespräch fokussieren.
2) Trainiere die Standardeinwände. Mein Tipp: Schreib sie auf Karteikarten und lies im Gespräch ab.
3) Finde einen Aufhänger, der zu dir passt (Anregungen zur Neukundenquelle siehe Folge 5)
4) Schreib dir deinen Leitfaden runter, druck ihn aus und leg ihn zum Terminieren vor dir auf den Tisch. Das spart auch Gehirnkapazitäten, weil du immer weißt, welche nächsten Schritte folgen.
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